Копирайтинг

Как открыть салон красоты с нуля — пошаговая инструкция. Как открыть салон красоты с нуля в маленьком городе Бизнес салон красоты что понадобится

12 Окт

Способы регистрации в качестве предпринимателя и налогообложение

Для открытия салона красоты, как бизнеса, следует выбрать систему регистрации в качестве предпринимателя. Это может быть ООО или ИП. Начать лучше и проще с индивидуального предпринимательства, а потом, если бизнес расширится, перейти на ООО.

Система налогообложения зависит от вида услуг в салоне. Если это бытовые услуги (стрижка, маникюр, дизайн бровей, педикюр и прочее), то предусмотрена система ЕНВД. В салоне, где проводят косметологические, медицинские манипуляции, налоги следует платить по упрощенной системе налогового обложения.

Документы и контролирующие организации

Какие документы нужны для открытия салона красоты? После ремонта помещения надо начать оформлять документы. Главная бумага – это технический паспорт помещения, получить его можно в БТИ.

Салон красоты должен пройти регистрацию в таких органах :

  • Администрация города или района;
  • Водоканал;
  • Пожарная служба;
  • Энергоконтроль.

В дальнейшем эти службы еще и контролируют работу заведения.

Кроме того, что помещение под салон должно выглядеть современно и презентабельно внутри, и снаружи есть еще и требования от СЭС, пожарной инстанции.

Хорошо бы начинающему бизнесмену ознакомиться с полным перечнем требований от СЭС, они прописаны в Сан ПиН 2.1.2631-10. Для примера приведем самые важные выдержки из этого документа.

  • нельзя использовать под салоны и парикмахерские подвальные помещения домов;
  • можно открывать подобные заведения в бывших жилых квартирах, но только после перевода их в нежилой фонд;
  • размер помещения – не меньше14 кв. м для основного зала и 7 кв. м для прочих комнат;
  • обязательное условие – наличие канализации и водопровода;
  • вентиляционные системы не должны быть совмещены с вентиляцией жилых квартир и общественных помещений;
  • отделка стен внутри помещения не должна быть выполнена с помощью бумажных обоев;
  • освещенность каждого рабочего места должна составлять не меньше 40 люксов.
  • вход в салон должен быть отдельный;
  • помещение должно быть разделено на зоны: приемная, зал (мужской и женский), помещение для утилизации, склад, раздевалка, душ и туалет.

К оборудованию предъявляются такие требования :

  • обязательное наличие паспортов, удостоверений и сертификатов на все поставляемые расходные материалы, аппаратуру, инструменты;
  • приборы должны быть разрешены Минздравом России, иначе их использование противозаконно;
  • все техническое оборудование должно иметь гарантийное обслуживание, свидетельством служат договора.

Белье (полотенца, пеньюары, фартуки) должно быть в трех комплектах. Одно в стирке, другое в работе и третье на смену. Можно заключить договор с прачечной, но в последнее время становится удобным использования одноразовых комплектов. Заказать их можно у поставщиков расходных материалов. Стоят они недорого и решают проблему с гигиеной.

Опытные директора парикмахерских советуют ввести специальную форму для персонала. Это поможет поддержать рабочее настроение и корпоративный имидж, который нравится клиентам.

Для СЭС должны быть подготовлены такие документы :

  • журналы: стерилизации инструментов, генеральных уборок, работы бактерицидных ламп, учета дезинфицирующих средств;
  • медицинские книжки на каждого мастера;
  • договор о вывозе: мусора, волос, медицинских отходов;
  • если нет одноразового белья, то договор с прачечной;
  • документы на вентиляционную систему (акт приемки передачи и паспорт);
  • договор с мед. учреждением о прохождении осмотров.

В Пожтехнадзор необходимо представить бумаги и документы для открытия салона красоты :

  • журнал инструктажа персонала;
  • документы на пожарную сигнализацию;
  • план эвакуации в случае пожара;
  • приказ о назначении сотрудника, ответственного за безопасность при пожарах;
  • план действия сотрудников в случае возгорания объекта;
  • документ – заключение пожарных.

Надо следить за постоянными изменениями в правилах и постановлениях проверяющих органов. Поэтому на подготовку к открытию салона красоты с нуля уходит около года.

Кроме этого, надо оформить уголок посетителя, где должны быть: книга жалоб, правила торговли, копии разрешений от пожарных и СЭС, гарантийные сроки, брошюра с законами о защите прав потребителя, график работы, лицензия.

Если в салоне не предусмотрены медицинские услуги, то и лицензирование деятельности не понадобится.

Как выбрать концепцию салона — виды салонов красоты

С чего начать открытие салона красоты начинающему бизнесмену?
В первую очередь надо подумать о концепции заведения. Иными словами, определить какие услуги будут предложены в салоне, их уровень и класс, сколько мастеров понадобится.

На эти вопросы помогут ответить маркетинговые исследования – социологические опросы и другие статистические показатели, которые дают представление о платежеспособности и потребностях будущих клиентов. Хороший вариант исследования – посетить ближайшие салоны и узнать, как там идут дела, взять на вооружение положительные приемы и сделать выводы о спросе на услуги.

Один мой знакомы рассказывал, как к ним часто захаживали в салон конкуренты, все расспрашивали что и как, смотрели дизайн интерьера, спрашивали про предоставляемые услуги. Дело в том, что после открытия салон красоты моих другом, посещаемость соседнего салона резко упала. Как говорится, все познается в сравнении!

Если пренебречь этой информацией, то можно открыть бюджетное заведение в районе, где люди привыкли к услугам, предоставляемым по высшему разряду.

Салоны красоты подразделяются на следующие уровни:

  • Эконом-вариант – салоны, оказывающие недорогие услуги по маникюру, парикмахерским услугам, некоторым косметическим процедурам. Отличаются недорогим ремонтом и оборудованием. Косметические средства простые по составу и дешевые. Уровень квалификации персонала невысокий.
  • Бизнес-класс – это уже помещения с добротной отделкой. Услуги представлены в широком спектре, но и цены на них выше, чем в предыдущем варианте. Специалисты имеют квалификацию на достойном уровне. Косметические средства известных марок. Оборудование и мебель находятся в средней ценовой категории.
  • VIP-класс, Люкс, Престиж . Такие салоны обладают самым высоким уровнем сервиса. Отделка помещения дорогая и презентабельна. Косметика только элитного класса. Множество услуг, как правило, по высокой цене выполняют мастера высшей квалификации.

Люкс-класс отличается от престижа применением уникальных методик в оказании различных услуг. Соответственно и цены в таких салонах будут выше. VIP – салоны, как правило, закрытого типа. Отличаются индивидуальным походом к каждому клиенту.

Новичку в салонном бизнесе лучше не думать об открытии заведений класса люкс, престиж или VIP. Если только у него нет на примете именитого мастера или бренд уже раскручен.

Дальновидные, опытные предприниматели сначала открывают бюджетный вариант салона в одном городе. Затем постепенно, если дела идут в гору открывают несколько салонов бизнес-класса в соседних городах. Мастера набираются опыта и параллельно обучаются постоянно на курсах. У бизнесмена появляются деньги на закупку дорого оборудования, и на базе салона среднего класса он открывает заведение класса люкс или престиж.

Сейчас модно называть свой салон красоты «студия красоты» или «бутик красоты».

Требования к месту размещения салона красоты


Успешные предприниматели в сфере парикмахерского и салонного бизнеса уверяют, что 90% успеха зависит от правильно выбранного места. Как открыть свой салон красоты в удачном месте?

  1. Надо обратить внимание на популярность этого места, то есть его проходимость.
  2. Важно чтобы рядом не было других подобных салонов с таким же набором услуг.
  3. Вход в салон должен быть со стороны проезжей части, тротуара, но не со двора.
  4. Если снимать помещение в бизнес-центре, то необязательно выбирать первые этажи, главное, чтобы салон можно было легко найти. Нужно позаботиться о вывеске не только снаружи здания, но и внутри.

Для открытия салона в жилом доме нужно спросить разрешения у всех жильцов и закрепить это в письменном виде.

Стоимость аренды в торговых центрах, как правило, дорогая. Поэтому при всем соблазне создать салон в многолюдном месте, надо учитывать некоторые моменты:

  • Количество людей, приходящих в торговый центр;
  • Средняя цена на товар в бутиках, и как она соотносится со средним чеком будущего салона; например, если у парикмахерской статус эконом-класса, а окружающие бутики предлагают товар класса люкс, то аренда в данном ТЦ нецелесообразна.
  • Клиентский поток в ТЦ – это не клиенты салона, поэтому чтобы привлечь людей все равно понадобится реклама и другие хитрости.

Салоны красоты среднего уровня лучше разместить в спальном районе города. Для центра подойдет открытие заведения уже с расширенным спектром услуг и более высоким средним чеком.

Оборудование для салона красоты

Выбор оборудования полностью зависит от выбора концепции заведения.

Для салонов эконом-класса минимально, что потребуется, это :

  • кресло, крутящееся для клиента;
  • зеркало большого размера;
  • полки и стеллажи для инструментов;
  • водонагреватель;
  • мойка, совмещенная с креслом.

Если в салоне есть услуги по маникюру, то следует закупить :

  • удобные сидения для мастера и клиента;
  • столик;
  • ванночки для рук;
  • лампа с УФ лучами для сушки гель-лака;
  • автоклав для стерилизации инструментов.

Косметологические услуги потребуют приобретения :

  • специального кресла;
  • зеркала с полочками и подсветкой;
  • холодильника для косметических средств;
  • шкафчика для инструментов;
  • специальной кушетки;
  • раковины с холодной и горячей водой;
  • аппаратов для проведения процедур.

Чтобы сэкономить на закупке оборудования лучше сделать заказ через интернет.

Расходные материалы для салона красоты

Для одного опытного мастера-парикмахера необходимо закупить такой комплект инструментов:

  • расчески, разные по форме и назначению – 4 шт.;
  • ножницы прямые – 3 разновидности;
  • машинка для стрижки;
  • щетки для волос – 3 шт.;
  • филировочные ножницы – 2 разновидности;
  • бритва опасная – 1 шт.;
  • кисточки для окрашивания волос;
  • полотенца, салфетки;
  • щипцы для завивки разной толщины;
  • фен — 2 шт.

Не стоит забывать обо всех расходных материалах: шампуни, жидкости для окрашивания, завивки, лечения.

Требования к персоналу в салоне красоты

Нет особых требований к образованию сотрудников, если речь идет о не лицензируемых бытовых услугах салона – косметических и парикмахерских (макияж, дизайн бикини без воска, маникюр, массаж, коррекция бровей и прочее). Тут все на усмотрение владельца заведения. Заинтересован ли он, чтобы мастера имели квалификацию и дипломы, либо он на свой страх и риск набирает персонал, и потом следит за его работой.

Что касается врача-косметолога, то требования очень строгие. На должность можно принять только врача-дерматовенеролога со специализацией «Терапевтическая косметология». Он может выполнять:

  • аппаратный татуаж;
  • глубинные и средние пилинги с применением химических составов;
  • омолаживающие процедуры с инъекциями.

Косметолог может работать в салоне со средним медицинским образованием по специальности «Сестринское дело в косметологии». На руках должен быть соответствующий сертификат. Выполняет такие процедуры:

  • поверхностные и химические пилинги;
  • щадящие аппаратные косметические процедуры;
  • медицинский макияж.

Медицинскими книжкам должны быть обеспечены все сотрудник косметического салона. Руководствоваться в работе в плане гигиены они должны СанПин 2.1.2.2631-10 и правилами бытового обслуживания населения.

В Положении о лицензировании медицинской деятельности есть пункт, согласно которому салоны производящие медицинские услуги должны иметь руководителя с высшим мед. образованием.

Кроме мастеров в салоне красоты необходимы следующие сотрудники:

  • администратор;
  • бухгалтер;
  • уборщица;
  • клиент-менеджер;
  • кладовщик;
  • охранник.

Если необходимо, то и продавец, для реализации средств по уходу за волосами, кожей, ногтями.

Чтобы уменьшить текучку кадров надо оговаривать все условия до приема на работу и придерживаться таких правил:

  • создание системы роста для молодых специалистов;
  • постоянная возможность для мастеров повышать свою квалификацию;
  • следить за тем, чтобы у новых мастеров были клиенты;
  • посылать опытных сотрудников на мастер-классы.

Должна быть своя статья затрат на обучение мастеров. Это важно для процветания всего салона красоты. Специалисты будут в курсе всех новых тенденций и будут готовы удовлетворить все потребности клиентов.

Сколько стоит открыть салон красоты — общие затраты

Как открыть студию красоты с нуля, чтобы была прибыль? Нужно правильно просчитать общие затраты на запуск бизнеса. Но закономерно возникает следующий вопрос: как посчитать, сколько стоит открыть салон красоты? Давайте на примере открытия парикмахерской класса эконом посчитаем примерные расходы.

  • ремонт – от 150 тысяч рублей;
  • закупка мебели и оборудования : фен, мойки, машинки для стрижки, кресла, шкафы и прочее – до 300 тысяч рублей;
  • косметические средства (составы для завивки, укладки, покраски, шампуни) салфетки, полотенца – все с запасом на 2 месяца – от 150 тысяч рублей;
  • затраты на рекламу : флаеры, вывески, баннеры – от 30 тысяч рублей;
  • зарплата для сотрудников (зависит от выручки) – 40-60 тысяч рублей;
  • услуги бухгалтера , введение налогов – до 13 тысяч рублей.

Итого: около 700 тысяч рублей.

Быстро ли окупятся затраты? Стоимость стрижки в таком типе салона составляет около 200-350 рублей. Цена зависит от региона РФ. Кроме этого, мастера выполняют – укладку, покраску, химическую завивку. Эти услуги дороже от 500 рублей. Если заведение популярно, то его посещают от 20 клиентов в день. Получается, выручка за день составит от 4 до 10 тысяч рублей. За месяц – от 120 тысячи рублей при условии 7 дневной рабочей недели. Если брать минимальное значение, то вложения окупятся за 2 года.

Сколько стоит открыть свой салон красоты элитного класса? Вложения в этом случае увеличатся в два-три раза по сравнению с обычным салоном. Но и цена на услугу будет выше во столько же раз. Сроки окупаемости будут такими же, если не быстрее.

Чтобы не работать в убыток, нужно придерживаться следующих правил:

  • Прибыль в чистом виде любой услуги должна составлять 30%, не меньше.
  • Число постоянных клиентов уже через полгода работы заведения должна составлять 60 процентов от общего числа посетителей.
  • Если осуществляется продажа косметических средств, то она должна приносить 20% прибыли.
  • Для начисления зарплаты мастеру используется схема: 10% от продаж и 30% от стоимости услуги. На начальных этапах работы салона зарплата начисляется независимо от загруженности персонала. Иначе, трудно будет удержать мастеров.
  • Администратору в качестве бонуса – 1% от всей прибыли салона.
  • Когда падает норма выработки одного мастера, следует проверить, не работает ли он на себя, и нет ли у него конфликта с администратором.
  • Надо быть готовым к тому, что в первые месяцы придется работать в убыток – расходы будут больше чем доходы.

Бывают случаи, когда сотрудники подменивают дорогостоящие косметические средства на более дешевые или вовсе производят их незаметное хищение. Чтобы предотвратить такие действия, нужно строгое соблюдение норм расходов на одного клиента. Полезно завести ежедневный учет расходных материалов.

Выгодно ли открывать салон красоты? Однозначно да, если бизнесмен достаточно изучил маркетинг-план, знает, чем заинтересовать клиента, достаточное внимание уделил эффективной рекламе. В этом случае поток клиентов обеспечит хорошую рентабельность.

Бизнес-план салона красоты

Для работы вам необходимо будет составить бизнес-план салона красоты, чтобы у вас все расчеты были перед глазами.

Также бизнес-план вам может понадобиться, если вы будете брать кредит на открытие или развитие салона красоты.

Для этого вам помогут 2 статьи:

Как привлечь первых клиентов в салон красоты

  1. Рекламные буклеты – должны быть красиво и красочно оформлены. Разнести их лучше в близлежащие дома по почтовым ящикам. Клиенты, которые живут поблизости – самые важные, ведь именно они становятся постоянными.
  2. Вывеска на внешней стороне здания должна располагаться так, чтобы название салона было видно с дальнего расстояния.
  3. Электронный справочник 4 Гео и 2 Гис . Бесплатно можно добавить свой салон красоты в эти системы, и они обязательно принесут новых клиентов.
  4. Реклама на местном телевидении . Рекламировать лучше какое-нибудь событие, например, акцию в салоне или его открытие.

Для наработки клиентской базы в последующем, лучшей рекламой для услуг в сфере красоты является «сарафанное радио». Поэтому важен профессионализм и творческий подход. Обслуживание должно проходить по принципу – клиент всегда прав, чтобы человек захотел не только вернуться в салон, но и посоветовал услуги своим родным, друзьям и коллегам.

Проблемы на этапе открытия салона

Чтобы постичь все тонкости открытия салона красоты, нужен опыт, а где его взять, если бизнесмен новичок. И на этапе открытия он сталкивается с рядом загвоздок. Далее, представим наиболее распространенные проблемы и способы, предложения по их решению.

Где закупать оборудование для салона красоты

Лучше всего привлечь специальные фирмы-поставщики. Они имеют все документы, подтверждающие безопасность и качество аппаратов и прочего оборудования. У бизнесмена точно не будет проблем при проверке.

Поиск мастеров в салон красоты

Для начала понадобиться два специалиста, которые смогут осуществлять весь спектр услуг заведения. В специальных школах можно набрать молодых мастеров, легко обучаемых определенному стилю. После того как салон наберет клиентскую базу, и все системы будут работать стабильно, можно расширять количество мест и набирать еще персонал.

Получение разрешения от государственных инстанций

Чтобы открыть салон красоты нужно разрешение от Территориального управления имуществом, СЭС, пожарной инспекции. Как быстро открыть свой салон красоты с нуля, если придется долго вникать во все нюансы сбора документов для этих организаций и подготовки помещения. Можно обратиться в специализированную компанию, которая возьмет на себя все проблемы, связанные с государственными инстанциями и сбором документов для них.

Плохое представление о том, сколько нужно денег чтобы открыть салон красоты

Часто предприниматель не знает, какая реальная сумма ему понадобиться и попадает в неприятное положение при нехватке средств на определенных этапах открытия.

Чтобы ответить на вопрос, сколько стоит открыть салон красоты с нуля, нужно составить подробный бизнес-план. Для удобства нанять специальную компанию, которая рассчитает все статьи затрат, риски и возможную прибыль.

Правильно просчитайте затраты и тогда вы будете знать как открыть салон красоты чтобы была прибыль.

Преимущества и недостатки открытия салона красоты по франшизе

Открытие салона по франшизе или по-другому франчайзинг – это возможность приобрести право носить имя раскрученного салона красоты.

Плюсы:

  • организация работы и подробный бизнес-план предоставляет материнская компания;
  • иногда затраты на рекламу также берет на себя представитель франшизы.

Минусы:

  • четкое выполнение указаний главной компании;
  • у владельца салона практически нет права голоса.

Другое дело, когда предприниматель сам разбирается с вопросом: как открыть салон красоты с нуля и является единственным руководителем, которому никто не вправе указывать как вести бизнес. Но и тут есть минус в сравнении с франчайзингом – большая конкуренция из-за отсутствия раскрученности бренда.

9 типичных ошибки новичков при открытии салона

Что нужно для рентабельности салона красоты?

  • правильный маркетинг;
  • рекламная кампания;
  • бизнес-процессы;
  • мастера профессионалы;
  • высокий уровень обслуживания клиентов.

Часто посетитель приходит в большой красивый салон с навороченным оборудованием.

Но там нет, ни мастеров, ни других клиентов. В чем же может быть проблема?

1 ошибка: Отсутствие рекламной акции ко дню открытия

Предприниматель открыл салон и нанял мастеров, но клиентская база еще не наработана и сотрудники начинают уходить к более развитым салонам. Чтобы этого избежать, надо уделить большое внимание рекламе еще на этапе ремонта в помещении. Сделать так, чтобы уже ко дню открытия были клиенты. Как это сделать? Массовая рекламная кампания – вот, что нужно для открытия салона красоты.

  • Во-первых, создать сайт, на нем разместить все услуги заведения, выгодные предложения, преимущества обращения, описание квалификаций мастеров, расскажите об используемых вами косметических средствах.
  • Во-вторых, создать большой баннер на входе. В нем указывается дата открытия, акции, номер телефона. Рассылаются флаеры с привлекательными предложениями услуг на день открытых дверей, от которых трудно отказаться. Уже ко дню открытия можно получить хорошую клиентскую базу.

2 ошибка: Устаревшие приемы в оказании услуг

Салонные услуги очень быстро развиваются. Появляются новые технологии, косметические средства и приемы. Надо постоянно идти в ногу со временем и реализовывать новые идеи для салона красоты. Клиенты охотнее идут в салон с инновациями для получения лучших современных услуг.

3 ошибка: Неэффективная реклама

Многие предприниматели не понимают, как правильно создать рекламу. Например, в листовке указан маленький процент скидки и много условий, чтобы получить её, это и регистрация на сайте, и заполнение анкеты, и получение купона. Второй случай, когда процент скидки достаточно большой и период действия акции растянут на несколько месяцев. Клиент начинает подозревать, что у салона не все в порядке – плохое оборудование, непрофессиональные мастера и прочее. Правильная эффективная реклама – это целая наука, которой надо уделить большое внимание, лучше нанять профессионалов в этой сфере.

4 ошибка: Непрофессиональная работа администраторов

Администраторы – это лицо салона. От их работы зависит первое впечатление о салоне. Эти люди должны подходить под следующие критерии:

  • вежливость с постоянными и потенциальными клиентами;
  • осведомленность обо всех услугах салона и всех особенностях их проведения;
  • хорошо поставленная грамотная речь.

Если есть проблемы с приходом клиентов в салон, реклама налажена, мастера работают профессионально, то следует провести проверку работы администратора. Для этого достаточно попросить позвонить своих знакомых в салон и послушать, как ведется беседа. Можно тайно пригласить своего человека в салон и спросить у него о впечатлениях.

5 ошибка: Отсутствие корпоративной культуры

Если в салоне нет определенных правил, то в коллективе происходит хаос. Там должны быть прописаны все нормы: как себя вести, как одеваться, как разговаривать с клиентами. Составлять эти правила необходимо всем коллективом. Чтобы каждый вносил свои предложения.

6 ошибка: Отсутствие измерения деятельности салона

Ключевые показатели деятельности – это величина среднего чека, количество потенциальных клиентов, сколько в день людей приходят и на какие услуги, какие это дни, конверсия первичных вторичных клиентов. При любых проблемах – можно всегда проанализировать данную информацию и найти нужное решение.

7 ошибка: Нет системы отбора персонала

Важно правильно составлять объявления о поиске персонала. Даже если салон не имеет потребности в мастерах, подходящие анкеты необходимо все равно откладывать. Бывают случаи, когда мастер неожиданно уходит и надо быстро найти замену, чтобы не потерять клиентов.

8 ошибка: Неправильная пирамида ценностей

Нет других мнений – в салоне красоты главные мастера. Именно они работают и обеспечивают деньгами весь салон. На втором месте – клиенты. Часто встречаются салоны, где мастера не имеют право голоса, управляющий состав довлеет над всем персоналом. Надо помнить, что работа мастеров – это творчество, и оно зависит от настроя и свободы. Трудно творить, когда человек постоянно испытывает давление. Это чувствуют клиенты, и перестают обращаться в данный салон.

9 ошибка: Отсутствие позиции салона и индивидуального подхода к клиенту

Для того чтобы клиент чувствовал себя наиболее комфортно, нанимаются клиент-менеджеры. Эти люди не только ведут запись на прием, но и рассказывают подробно об услугах, проводят экскурсии по салону. Предлагают напитки и журналы, скучающим клиентам в очереди. Это важная составляющая – ведь клиент обязательно вернется туда, где его хорошо встретили и обслужили.

Концепция салона – это еще один прием, способный привлечь клиента. Хорошо придумать для салона свою историю и оформить все в соответствии.

Секрет успеха в данном виде бизнеса зависит от того, любит ли предприниматель свое дело. Лучше, если он сам будет хорошим мастером: парикмахером, косметологом или визажистом. Важно для начала поработать в других салонах, разобраться в бьюти-бизнесе досконально и найти свою нишу. Будущий бизнесмен должен понять, что жить не может без любимого дела и только потом открывать свой салон.

Женщины всегда будут пользоваться услугами парикмахеров, мастеров маникюра и педикюра. А значит, в салонах красоты не переведутся клиенты. Изучим, что нужно для открытия салона красоты: от пакета документов до раскрутки.

Первое, что стоит сделать - определиться, откроете ли вы салон красоты с нуля, купите готовый бизнес или франшизу.

Как открыть салон красоты с нуля

При открытии салона красоты с нуля у вас больше свободы: вы полностью контролируете процесс и создаете нужную рабочую обстановку, нанимаете нужных вам людей, тратите много сил и денег. При этом нужно быть готовым самостоятельно отвечать за свои ошибки. И никто не гарантирует вам успех.

Сначала определите класс будущего салона - эконом, бизнес или премиум. Они отличаются набором предоставляемых услуг, ценами и квалификацией мастеров. Также большое значение имеют интерьер, сервис и расположение.

Затем зарегистрируйтесь в качестве юридического лица - индивидуального предпринимателя (ИП) или общества с ограниченной ответственностью (ООО). Ключевыми отличиями этих лиц являются:

  • ИП - удобно работать с наличными, но нельзя получить медицинскую лицензию; в случае возникновения проблем отвечать придется своим личным имуществом
  • ООО - всю наличность необходимо сдавать в банк, нужны счет с банке, постановка на налоговый учет, регистрация всех сделок только через юридические фирмы, при наличии проблем отвечать придется уставным капиталом и имуществом, оформленным на организацию.

После этого найдите подходящее помещение - оно может стать решающим фактором рентабельности салона красоты. Например, салон красоты экономкласса логичнее открыть в спальном районе или торговом центре. Бизнес- и премиум-классы логичнее разместить в центре города, гостиничном комплексе или бизнес-центре.

Заключите договора с поставщиками коммунальных услуг: Водоканалом, Электросетью и другими.

Получите необходимые для работы лицензии в Росздравнадзоре.

Отремонтируйте помещение (для перепланировки необходимо получить разрешение от Бюро технической инвентаризации - БТИ).

Установите пожарную и охранную сигнализации .

Получите разрешения у надзорных органов - Роспотребнадзора, Госпожнадзора, а также у местных властей.

Купите кассовую технику, оборудование и расходные материалы.

Напечатайте полиграфическую продукцию - буклеты, прейскуранты, визитки.

Наймите персонал.

Покупка франшизы салона красоты

С франшизой все иначе: вы покупаете право на открытие салона красоты под патронажем известного бренда, получая доступ к его технологиям и бизнес-процессам и работая по его правилам. Ваш успех в интересах продавца франшизы, поэтому вам будут обеспечены обучение и всесторонняя поддержка.

Преимущества открытия салона красоты по франшизе:

  • Скорость. Благодаря помощи франчайзера вы учитесь в десятки раз быстрее тому, что пришлось бы осваивать самостоятельно годы.
  • Персонал. Оценить квалификацию сотрудника с помощью франчайзера проще.
  • Клиенты. Известный бренд сразу вызывает доверие - нет необходимости в масштабной раскрутке бизнеса.
  • Оборудование и сырье. Продавец франшизы обеспечивает вас всем необходимым.
  • Постоянная поддержка. После покупки франчайзер продолжает оказывать
  • профессиональные услуги по вопросам ежедневного ведения бизнеса и маркетинга, помогает с решением проблем.

Салон красоты как готовый бизнес

Готовый салон красоты - это налаженная система предоставления услуг. Вы не вкладываетесь в его обустройство, а сразу пользуетесь результатом чужого труда. При грамотном оформлении сделки можно договориться с предыдущим владельцем о помощи и поддержке на первых порах.

Покупая готовый бизнес, вы сразу получаете:

  • помещение
  • оборудование
  • лицензии и разрешения
  • клиентскую базу
  • контакты поставщиков
  • штат сотрудников

В результате вы экономите время и деньги.


Список кодов ОКВЭД для открытия салона красоты с нуля

  • 96.02.1 Предоставление парикмахерских услуг
  • 96.02.2 Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты
  • 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки
  • 47.75 Торговля розничная косметическими и товарами личной гигиены в специализированных магазинах
  • 47.74 Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, ортопедическими изделиями в специализированных магазинах
  • 47.71 Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах
  • 96.04 Деятельность физкультурно-оздоровительная, группировка включает использование услуг бань, саун, соляриев
  • 46.45 Торговля оптовая парфюмерными и косметическими товарами
  • 46.45.1 Торговля оптовая парфюмерными и косметическими товарами, кроме мыла

Требования к помещению для салона красоты

Нормы устанавливает Сан ПиН 2.1.2631-10. К самым главным относятся:

  • салон красоты нельзя открыть в подвале , но можно в бывших жилых квартирах после переведения их в нежилой фонд
  • площадь основного зала не может быть менее 14 м2, а прочих комнат - менее 7 м2
  • в помещении должны быть зал, душ, туалет, раздевалка, склад, комната для утилизации, приемная
  • обязательно наличие канализации и водопровода
  • запрещено использование бумажных обоев для отделки стен внутри помещения
  • отдельный вход
  • освещенность рабочих мест должна составлять не менее 40 люксов
  • вентиляция не должна быть совмещена с вентиляцией жилых квартир и общественных помещений

Перечень документов для открытия салона красоты с нуля

Если ваш салон не будет оказывать медицинские услуги, то базовый пакет документов будет включать в себя:

  • регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя
  • договор покупки или аренды помещения
  • свидетельство о постановке на учет в налоговый орган (ИНН)
  • устав
  • регистрацию кассового аппарата в налоговой инспекции
  • разрешение Роспотребнадзора
  • разрешение Госпожнадзора
  • договоры с поставщиками коммунальных услуг - Водоканалом, Электросетью, ТСЖ
  • разрешение местных властей
  • книгу жалоб и предложений
  • уголок потребителя

Если вы решились на оказание медицинских услуг, то в перечень документов также должны войти:

  • регистрация в качестве ООО
  • заявление на предоставление медицинской лицензии
  • наличие у руководителя высшего образования и стаж работы по лицензируемой деятельности не менее 5 лет
  • гарантийные сертификаты и документы на медтехнику и оборудование
  • договор на обслуживание медицинской техники с компанией, имеющей на это лицензию
  • документы, подтверждающие профессиональную квалификацию персонала медицинские книжки сотрудников
  • программа производственного контроля
  • приказы о проведении санитарных мероприятий
  • санитарно-разрешительная документация (разрешение на вид деятельности от Роспотребнадзора, договор на оказание услуг по вывозу ТБО, журнал-график проведения генеральных уборок, приказ о проведении санитарного дня и др.)


Стоит позаботиться и о печати: многие поставщики отказываются сотрудничать без нее. Также нужно получить заключение эксперта БТИ о возможности перепланировки помещения, если готовитесь к таким манипуляциям. При планировании места для парковки необходимо договориться с ГИБДД, а для того, чтобы у клиентов была возможность оплачивать услуги банковской картой, придется открыть расчетный счет.

Требования к оборудованию и материалам салона красоты

Нормы прописаны в том же Сан ПиН 2.1.2631-10. Главное:

  • инструменты, аппараты и расходные материалы должны иметь паспорта, удостоверения и сертификаты
  • техническое оборудование должно находиться на гарантийном обслуживании
  • разрешено использовать только аппараты, разрешенные Минздравом РФ
  • белье, в том числе полотенца, должно быть в трех комплектах

Сколько денег нужно для открытия своего салона красоты

Для открытия хорошего салона красоты вам потребуется минимум 1’500’000 рублей, уверяют предприниматели. В эту сумму войдут затраты на:

  • аренду помещения
  • коммунальные услуги
  • ремонт
  • оборудование
  • расходные материалы
  • кассовый аппарат
  • мебель
  • оформление медицинской лицензии - при необходимости
  • уплату госпошлины на регистрацию юридического лица
  • рекламную кампанию
  • вывеску
  • создание сайта и группы в соцсети

Самое дорогое в нашем списке - аренда и ремонт помещения . Так, если ориентироваться на салон красоты площадью 100 м2, то арендная ставка в среднем составит 110’000 рублей, а коммунальные услуги - 10’000 рублей. Обычно арендодатели сразу требуют оплату за первый и последний месяц аренды, то есть 220’000 рублей. Разработка дизайна салона и выполнение ремонта - еще около 400’000 рублей. Итого - 630’000 рублей.

На втором месте - закупка оборудования, мебели и расходных материалов . На оборудование 4-х парикмахерских мест и 2-х моек, а также покупку сушуара понадобится минимум 100’000 рублей. Приобретение стола для маникюра, маникюрной лампы и педикюрного кресла - это еще около 30’000 рублей. Покупка солярия - 400’000 рублей. Фототерапия, лифтинг и скрабер для косметологического кабинета - около 40’000 рублей. Профессиональный аппарат для фотоэпиляции - 40’000 рублей, набор для восковой эпиляции - 3’000 рублей. Расходные материалы на месяц - 100’000 рублей.

Кроме того, вам понадобится кассовое оборудование. Например, фискальный регистратор, который подключается к компьютеру, стоит около 25’000 рублей.

Также салону нужны: стойка ресепшн - минимум 7’000 рублей, диван для зоны ожидания - 8’000 рублей.

Итого мы получим 753’000 рублей - минимум столько денег придется потратить на мебель, оборудование и расходные материалы при открытии салона красоты с нуля.


Как назвать свой салон красоты

Следующий шаг при организации бизнеса - выбор названия. Это очень ответственный момент, ведь звучное имя - часть успеха вашего салона . Помнить нужно о трех вещах:

  • краткость - сестра таланта
  • непроизносимость и пошлость - ваши враги
  • простота и ясность - лучшее решение


Согласитесь, запомнить салон красоты «Светлана» или «Шарм», а то и какой-нибудь Saschere-Belvedere, сложно, а от «СПА де Люкс» попахивает подвалом на окраине. Еще хуже - русское слово, написанное латиницей, и наоборот: названия Malina или «Барбершоп» звучат очень провинциально и неуместно. Название должно давать понимание того, какие услуги предоставляет заведение, а также быть простым, запоминающимся и легко произносимым. Приводим примеры удачных названий салонов красоты (список):

  • «Салон красоты на улице Менделеева»
  • «Студия красоты Алены Медовиковой»
  • «Марафет»
  • «Красивые люди»
  • «Гримерка»
  • «Академия красоты», «Галерея красоты»
  • «Ваш стиль»
  • «Визаж»
  • «До и после»
  • «Зеркало»
  • «Золотые ножницы»
  • «Мастерская красоты и стиля»
  • «Преображение»
  • «Бюро красивых услуг»
  • «Салон красоты экономкласса».

Согласитесь, «Имидж-студия Артема Балбесенко» звучит солиднее, чем очередная «Сладкая жизнь», «Шоколад» или «Elite Beauty», и точно не потеряется на фоне конкурентов.

Как раскрутить салон красоты

Формальности завершены, салон создан и готов к работе. Дело за малым - привлечь клиентов. Как провести эффективную рекламную кампанию?

Сначала вас должны заметить . Установите яркую вывеску и баннер на проходимой улице - так об открытии салона красоты узнают люди, живущие поблизости.

Затем напечатайте листовки (эффективным считается количество не менее 3’000 штук) и наймите промоутеров, которые раздадут их на оживленных перекрестках и у крупных торговых центров.

Заведите группу в социальной сети и сообщите пользователям о себе. Загрузите качественные фотографии вашего салона, расскажите о своих мастерах и услугах, которые они предоставляют. Договоритесь с руководителями популярных городских сообществ о сотрудничестве - пусть они за деньги или по бартеру помогут вам с пиаром группы.

Когда в группе наберется некоторое количество пользователей, устройте акцию . Предложите участникам скидку или другой приз за совершение каких-нибудь действий. Самый простой вариант - попросить сделать репост и разыграть подарок методом случайной выборки. Еще можно устроить викторину и одарить подписчика, который первым верно ответит на вопрос.

Сделайте своему бизнесу качественный сайт , который станет лицом вашего проекта. Опубликуйте на нем полный перечень своих услуг с ценами, сканы документов, подтверждающих квалификацию мастеров, график работы и номера телефонов для связи, фотографии интерьера. Впоследствии сайт может стать главным способом привлечения новых клиентов, если его грамотно оптимизировать и настроить контекстную рекламу.


С появлением первых посетителей не останавливайте рекламную кампанию и постоянно напоминайте о себе. Организуйте новые акции (приведи подругу - получи скидку, только сегодня чистка лица по шок-цене, первым 10 клиентам кислотная маска в подарок - предложить можно что угодно), разработайте программу лояльности и дарите своим преданным клиентам подарки, поздравляйте с праздниками, предлагайте особые условия. Налаживайте связи с коллегами. Организуйте в своем салоне профильные мероприятия - соревнования, конференции, семинары, мастер-классы. Стремитесь быть лучше, профессиональнее, заметнее. Тогда заработает эффект сарафанного радио, и клиенты придут сами.

Как открыть успешный салон красоты

Открывая салон красоты, надо четко понимать, чего вы хотите: построить новый бизнес с нуля, начать сразу управлять готовой компанией или стать частью франшизы. Для реализации каждого из перечисленных вариантов потребуются разные усилия и средства.

Если ваша цель - создать уникальный продукт , будьте готовы к большим тратам денег, сил и времени. Получение всех необходимых разрешений может занять месяцы, а на закупку оборудования понадобится солидный капитал. Вложения окупятся только при масштабной рекламной кампании и грамотном управлении.

Хотите получить все и сразу - делайте ставку на покупку готового бизнеса. Действующий салон красоты имеет все необходимое для работы. После покупки вы приступите к управлению. Срок окупаемости будет полностью зависеть от вашей работы.

Для стабильного заработка при минимуме усилий подходит франшиза. Вы покупаете у франчайзера права на использование его товарного знака, разработок и технологий, а он делает все, чтобы вы добились успеха.

Тонкости открытия салона красоты от профессионала отрасли. Индустрия красоты всегда была, есть и будет самой востребованной потребительской нишей. Желание быть красивой присуще каждой женщине. Ногтевой сервис, парикмахерские услуги, СПА, солярии, массажные и косметические кабинеты – эти услуги в современном обществе будут востребованы всегда, прибыль от данного бизнеса зависит лишь от величины спроса.

Автор материала: Екатерина Столяренко , учредитель и совладелец салона красоты "Виктория"

Для человека, решившего открыть салон красоты, этот бизнес становится частью жизни, а иногда и самой жизнью. Невозможно «вариться в этом сиропе», не испытывая страсти к той работе, которую проделываешь. Дарить красоту, гармонию и удовольствие от преображения - вот истинный смысл хозяйки (хозяина) такого заведения!

Процесс открытия своего салона красоты

Одной мечты о своем «красивом» бизнесе недостаточно. Здесь нужен четкий бизнес-план, абсолютно точное понимание того, что вы делаете и, безусловно, обширная осведомленность обо всех услугах (тенденциях, новинках, веяниях), которые вы будете предоставлять.

Ниже мы рассмотрим все наиболее важные этапы открытия салона красоты бизнес-класса.

Регистрация

Если вы думаете, что самое сложное в открытии салона красоты - это регистрация, то вы ой как сильно ошибаетесь. Зарегистрировать свое маленькое детище можно в считанные дни. ИП регистрируется согласно 93.02 ОКВЭД. Это группа раздела «Предоставление прочих социальных, коммунальных и персональных услуг». Отметим, что салон красоты и обычная парикмахерская регистрируются одинаково. Систему налогообложения следует выбрать ЕНВД или УСН

Совет от Фабрики Манимейкеров: с 2013 г. наиболее оптимальной формой налогообложения для салона красоты является патентная форма налогообложения , а вести учет можно самостоятельно при помощи онлайн-сервиса "Мое дело" .

Как только ИП будет зарегистрирован, необходимо приобрести кассовый аппарат и поставить его на учет в налоговую инспекцию ККМ. Ели вы планируете выполнить эти действия самостоятельно, наберитесь терпения - вам потребуется от 10 до 20 рабочих дней. Если вам дорого время, воспользуйтесь специальной услугой от продавцов ККМ - они справятся со своей задачей за три дня.

Но, если вы планируете предоставлять косметологические услуги, то вам просто необходимо будет получить соответствующее разрешение. А его вы сможете получить, если предоставите медицинскую лицензию.

Требуемые документы

В действующем салоне красоты непременно должен присутствовать набор документов, подтверждающих законность предоставления услуг.

Итак, перечень необходимых документов:

  • Документ на помещение (свидетельство о собственности, договор аренды )
  • Уведомление о начале предпринимательской деятельности в РосПотребНадхор .
  • Заключение СЭС о соответствии помещения и оборудования, согласно правилам СанПиН 2.1.2.1199-03 .
  • Товарная накладная на косметологические и косметические средства (шампуни, бальзамы, маски, краску для волос и прочие ),
  • Прайс с актуальными ценами на оказываемые услуги,
  • Книга жалоб и предложений (в обязательном порядке ).

Что нужно чтобы открыть салон красоты?

Чтобы открыть салон красоты, нужен четкий бизнес-план. В нем должно отражаться абсолютно всё, начиная от уборки помещений, заканчивая стоимостью услуг. Очень важно как можно точнее подсчитать будущую прибыль, расходы и возможные убытки. Это необходимо сделать, чтобы избежать ситуаций, когда затраты превышают прибыль. Грамотно составленный бизнес-план - половина вашего успеха. Вторая половина - талантливый пиар . Далее мы поговорим о РЕКЛАМЕ.

Можно воспользоваться вывесками, буклетами, брошюрами и билбордами (большой плакат). Самое затратное из всего вышеперечисленного - это билборды. Но, вместе с тем, это и наиболее действенный вид современной рекламы. Установив такую «внешнюю рекламу» , к примеру, около светофора, вы получите несколько преимуществ:

  • Реклама вашего салона всегда будет на виду.
  • На светофорах водители и пассажиры стоят как минимум 30 секунд (в зависимости от перекрестка и интенсивности движения). За это время увиденная информация откладывается на подкорке головного мозга. Даже если человек мельком видел билборд с рекламой об услугах салона красоты, все увиденное непременно останется в его памяти. Как утверждают психотерапевты, если человек смотрит на предмет дольше 15 секунд, то полученная информация из сознательной переходит в бессознательную. Иными словами, чем чаще ваши потенциальные клиенты будут видеть название салона и его атрибутику (лозунг, цветовую гамму и прочие), тем большее доверие и расположение они будут испытывать к нему.
  • Билборды - отличный вариант заявить об открытии нового салона красоты в кратчайшие сроки. По статистике 3 дня рекламы на билборде сопоставимы с целым месяцем ведения пиар мероприятий посредством брошюр, буклетов и объявлений бегущей строкой по ТВ.

Обязательным условием грамотного пиара «новоиспеченного» салона красоты является вывеска с названием . Сейчас очень модно помимо названия салона красоты указывать еще и лозунг. Например:

Салон красоты «Виктория»

Быть красивой просто!

Как правильно выбрать помещение и местоположение

Определившись с классом своего салона красоты, можно приступать к поиску помещения.

Желательно, чтобы это была первая линия домов, лучше всего первый этаж, где бы присутствовал отдельный вход, несколько запасных выходов, витринные окна, высокие потолки (не менее 3-х метров), не менее 3-х точек подвода воды, минимальное количество несущих стен, возможность парковки и нормальные бизнес-соседи, с которыми не возникнет конфликтных ситуаций.

Необходимое оборудование

  • Парикмахерские и рабочие места - иными словами, это всё то, что видит клиент во время укладки, покраски волос или стрижки.
  • Кресла с регулируемым подъемником. Подъемники различаются по типам. Они бывают стационарными, пневматическими, гидравлическими, специальными - «под сушку».
  • Несколько моек. В идеале 3-5. Они могут быть как из керамики, так и из эко пластика.
  • Несколько сушуаров - «сушилок» для волос.
  • Несколько климазон - приборов, ускоряющих процесс окраски и химической завивки волос.
  • Расходные материалы, а также фены, инструментарий, плойки, щипцы и т.д,
  • Все необходимое оборудование для косметологического, маникюрного и массажного кабинетов, а также для кабинета визажа.

Перечень услуг, оказываемых на начальном этапе

  • Парикмахерские услуги (стрижки, укладки, покраска волос, наращивание волос, прически),
  • Косметологические услуги (лифтинг, шугаринг, мезотерапия, перманентный макияж, шоколадное обертывание),
  • Массаж (антицеллюлитный, общий, массаж-релакс),
  • Ногтевой сервис (маникюр, педикюр, наращивание, покрытие гелем, оздоровительные процедуры).
  • Солярий.
  • Кабинет визажа (дневной, праздничный, вечерний и свадебный макияж).

Как определить конкурентные отличия вашего салона по клиентскому сервису?

В боязни конкурентов нет ничего зазорного. Восточная мудрость гласит - «Сильными нас делают не друзья, а враги». Бизнес, не имеющий конкурентов, как правило, развивается не так быстро и уж куда менее успешно, чем его аналог, со всех сторон окруженный акулами-конкурентами.

  1. Составление перечня конкурентов вашего салона красоты
  2. Изучение рекламного материала конкурентов
  3. Соберите информацию об ассортименте реализуемого конкурентами товара и условиях продаж, обо всех услугах, оказываемых ими, о ценообразовании, акциях, бонусах и дополнительных услугах
  4. Сделайте опрос клиентов о том, какими услугами они чаще всего пользуются. Расспросите их о салонах, куда они ходят, о ценах в них и нюансах представления тех или иных услуг.

После обработки и анализа полученных данных, вы без труда сможете выявить конкурентную основу своего салона красоты.

Подбор персонала

Квалифицированный персонал - это ваше всё! К хорошему мастеру всегда пойдут люди! В первые несколько месяцев ваш салон красоты будет нарабатывать свою клиентскую базу.

Как привлечь большое количество постоянных клиентов?

Во-первых, даже если ваши первые работники - новички, и они только что закончили курсы парикмахерского искусства, школы визажа и прочие учебные заведения, клиент ни в коем случае не должен об этом узнать. Для потребителей ВСЕ МАСТЕРА САЛОНА - НАСТОЯЩИЕ ПРОФИ, ВОЛШЕБНИКИ, способные преобразить их, сделать чудо, превратить Золушку в прекрасную леди!

Как превознести своих сотрудников в глазах клиента?

Можно воспользоваться зарубежным опытом

Перед открытием своего салона красоты бизнес-класса «Виктория» я побывала с деловым визитом в США, Виржиния. Там я проходила практику по make-up искусству. Меня поразил дизайн того салона, в который меня направили. На стенах висели красиво обрамленные фотографии (30 на 40см) всех мастеров - сотрудников салона. На фото парикмахеры, визажисты, специалисты по массажной практике, маникюристы и прочие были изображены в процессе работы. Такая презентация выглядела настолько убедительной, клиенты и представить не могли, что добрая половина работников - вчерашние выпускники.

Можно пригласить известного в вашем городе специалиста для проведения мастер-классов!

Разумеется, содержать в штате стилиста со звездным статусом может себе позволить не каждый салон. Но вот пригласить в качестве приар-акции супер-визажиста или самого востребованного в вашем городе мастера по прическам вполне реально!

Проводите такие мастер-классы несколько раз в год. В идеале такое неплохо бы устраивать каждый месяц, но можно остановиться и на временах года. Например: создаем летние прически вместе с Владом Лисовцом, зимний макияж от представителя Мэри Кей, осенняя феерия красок для волос от Эстель Лаудер, стройная весна без лишних килограммов - антициллюлитный массаж от гуру косметологии.

Наймите сотрудников с большим опытом работы и несколько новичков

В таком случае вы получите двойную выгоду. Во-первых, вы сможете полностью доверять профессионалам со стажем. Соответственно и зарплата у них будет выше. А молодые сотрудники с меньшими доходами будут всему учиться у своих опытных коллег.

Совет от Фабрики Манимейкеров: Ведение бухгалтерского и налогового учета оптимально передать на аутсорсинг, либо вести самостоятельно при помощи бухгалтерских онлайн сервисов, например "Мое дело" .

Предоставление моноуслуг

Если вы решили открыть салон красоты бизнес-класса, без предоставления моноуслуг вам не обойтись. Чтобы убедиться в этом, проведите небольшой соцопрос. Поверьте, 90% опрошенных с уверенностью скажут, что в модном салоне красоты непременно должен быть свой стационарный солярий , не говоря уж о массажном кабинете.

Магазин на базе салона красоты

Как правильно оборудовать магазин на базе салона красоты (витрины с бижутерией , косметологическими товарами), особенности ассортимента услуг?

Сейчас очень многие салоны красоты торгуют авторской бижутерией и товарами известных марок: Матрикс, Эстель Лаудер, Бобби Браун, Живанши, Лонда Колор, Герлен и т.д. Вся эта «роскошь» выставляется в витринах.

Где же их лучше всего расположить?

Разумеется, на самом видном месте. Но тут есть несколько нюансов. У клиента ни в коем случае не должно сложиться впечатление, что он пришел в магазин. Все товары должны продаваться ненавязчиво, но, вместе с тем, активно.

Например, девушка, которой только что сделали салонный макияж, может поинтересоваться использованной косметикой. Визажист, в роли продавца, должен убедить ее приобрести такую же. Можно предоставлять скидки. Пусть они будут незначительными, в 3-5% - такой способ продажи действует, как говорится, на все сто!

Витрины устанавливайте недалеко от входа, освещайте их люминесцентными лампами, выставляйте продукцию таким образом, чтобы самый ходовой товар был на уровне глаз покупателей. Все остальное можно разместить снизу. Не пренебрегайте описаниями товара. Витрина с косметикой - описание фирм, витрина с бижутерией - описание материалов и производителей, витрина с шампунями и ухаживающими средствами - подробное описание фирм и того результата, который получит покупатель после их использования.

Отразите в интерьере салона особенности ассортимента услуг. Это просто. Достаточно повесить красочные фото-описания каждой услуги, подсвеченные небольшими светодиодами. Минимум вводной информации. Клиент приходит в салон расслабиться и получить удовольствие от процедуры, а не для чтения макулатуры. Включите в описание три пункта: определение услуги (что это такое? ), какие средства используются (фирма, бренд, страна-производитель ), и что дает эта услуга (эффект ).

Как делать закупку товара?

С закупкой косметических средств, расходных материалов и прочего товара все легко. Нужно найти надежных поставщиков. Закупка товара - ответственный момент, зависящий от нескольких факторов:

  • От сезона,
  • От клиентского спроса на те или иные услуги,
  • От количества праздничных дней в месяце.

Первоначальная закупка необходимого товара в салон красоты обойдется вам от 200 тыс.р до 1 млн.р. Все зависит от марок, которые вы будете использовать и, разумеется, от статуса вашего заведения. Чем выше статус, тем дороже!

Ценообразование

Открыв салон, проанализируйте цены у конкурентов. Сделайте скидку в честь открытия. Обычно это не более 10%. Если по вашим подсчетам такая скидка не окупится, включите ее в стоимость услуги. Например, гелевое наращивание ногтей «френч» стоит 1000р, поставьте в прайсе цену - 1100р и сделайте скидку в 10%. Таким образом, вы привлечете клиентскую массу, не потеряв ни рубля. Если на вас будет работать хороший ногтевой мастер, все женщины, нарастившие ногти единожды, станут постоянными клиентками. Проверено на личном опыте!

Также очень хорошо делать скидки именинникам, невестам и выпускницам. Если вы видите, что клиентов поубавилось, сделайте бонусную систему - «приведи подругу на стрижку горячими ножницами, получи скидку на три любых услуги салона в 15%». На самом деле, идей может быть миллион. Главное хорошенько подумать!

Помните, стандартная наценка на реализуемый товар не может быть меньше 250% . Иначе ваш бизнес рискует стать убыточным. То же самое касается и услуг. В их стоимость закладывается плата за аренду помещения, все ежемесячные взносы, зарплата сотрудника, стоимость расходных материалов. Например, банальное наращивание волос натуральными прядями никак не может стоить дешевле этих самих прядей. Если набор натурального волоса у поставщика стоит 2 тыс.р, то услуга по наращиванию - около 10 тыс.р. Скидку в 50 и даже 30% делать более чем глупо.

Заключение

Открывая новый салон красоты, помните одну большую истину - «Клиент всегда прав» . Руководствуясь ею, вы привлечете массу новых клиентов. Еще одна истина - «не верю в рекламу, верю подруге» . Есть люди, которые принципиально не обращают внимания на рекламу во всех ее проявлениях. Их СМИ - это старое доброе сарафанное радио. Подруга нашептала, соседка рассказала, сослуживец похвастался…

Я очень надеюсь, что эта инструкция открытия своего салона красоты станет для многих из вас надежным трамплином в модную индустрию, в мир красоты, гармонии и перевоплощения!

С уважением, Екатерина Столяренко , совладелица салона красоты «Виктория» .

Открыть личный бизнес – мечта многих женщин. Лидирующие позиции занимает, конечно, собственный салон красоты. Ведь красота – продукт не подвластный времени, она будет всегда востребована. Но, как открыть модный салон красоты без малейшего организаторского опыта в маленьком городе? Сколько нужно денег для реализации этой бизнес идеи?

Салоны красоты условно делятся на два вида:

  1. заведения, предлагающие стандартный набор услуг;
  2. заведения с расширенным спектром услуг.

Прежде чем остановить свой выбор, следует определиться, сколько наличных средств планируется вложить. Стандартный вариант такого бизнеса предполагает наличие классического парикмахерского зала, где будут работать не более 5 мастеров. Отдельно расположенный кабинет, предназначенный для работы мастера по педикюру и маникюру, а также кабинет для визажиста.

Решив открыть салон красоты с более широким перечнем предлагаемых услуг, следует добавить к стандартному набору кабинет косметолога и обязательно солярий.

С чего начать открытие салона красоты?

Достаточно часто будущие бизнес-леди задаются вопросом: «Как без опыта открыть собственный салон красоты в маленьком провинциальном городе?».

Существует несколько вариантов:

  • Самостоятельное начало.

Это один из самых трудоемких путей становления бизнеса, особенно в небольшом городе. Здесь потребуется многому учиться непосредственно в самом процессе. Данный вариант не предполагает вмешательство специалистов, а будущая хозяйка может полностью раскрыть весь свой творческий потенциал.

  • Покупка готового бизнеса.

Выбирая данный вариант, следует быть достаточно осторожным, так как истинная причина продажи приносящего доход заведения навсегда останется в тайне. А сколько дополнительных денежных вливаний может потребоваться, не знает никто. Вполне возможно, что придется полностью переоснастить салон, заняться его раскруткой, обновить персонал. Неоспоримым преимуществом станут постоянные клиенты, которые и раньше его посещали. Если вы не готовы к самостоятельному становлению бизнеса, то это идеальный выбор.

  • Услуги консалтинговых компаний

Плюсом такого подхода к началу бизнеса становится то, что всеми организационными моментами занимаются профессионалы. Специалисты привлекаются по всем направлениям: технологи, дизайнеры, рекламщики и даже подборка кадров.

  • Франчайзинг.

Наиболее дорогой вариант начала бизнеса, но и самый беспроигрышный для новичка.

Открываем бизнес

Что нужно для того, чтобы открыть собственный салон красоты? Прежде всего, чтобы салон смог начать принимать клиентов, необходимо пройти государственную регистрацию. Нужно получить статус индивидуального предпринимателя или выбрать регистрацию в качестве юридического лица. Обычно данная процедура занимает примерно месяц.

Далее потребуется заключить договор аренды на помещение будущего салона. Получить разрешения от СЭС и пожарной организации. Если планируется открытие косметического кабинета, то дополнительно нужно получение лицензии на оказание медицинских услуг. Данная процедура занимает несколько месяцев. Не стоит забывать о том, что акты приемки помещения подписываются только в полностью отремонтированном помещении.

Где разместить салон: выбираем место

Основным фактором, который влияет на выбор места для будущего заведения, является отсутствие конкурирующих фирм. Но при этом не обязательно, что салон, расположенный на главной улице города, станет более популярным, нежели заведение в тихом спальном районе.

Просто отличным вариантом станет 3-4 комнатная квартира, расположенная на первом этаже красивого здания. Тогда клиенты салона будут получать еще и эстетическое удовольствие от его посещения.

Удобные условия для проезда транспорта, парковочные места также играют важную роль при выборе места размещения.

Какое оборудование выбрать для работы в салоне красоты?

Решив вопрос с местом расположения салона красоты, следует подумать о закупке оборудования. Также не нужно забывать и о необходимых инструментах и расходном материале. Сколько всего потребуется, выяснится уже в процессе работы.

Перечень необходимого оборудования является классическим. Но следует брать во внимание и услуги, которые планируется предоставлять клиентам заведения.

На первоначальном этапе потребуются парикмахерские кресла. Каждое рабочее место необходимо оборудовать тумбой и зеркалом. Дополнительно потребуются тележки, а также корзины, которые будут служить для использованных полотенец. Совершенно необходимо приобрести ультрафиолетовый стерилизатор, необходимый для обработки инструментов и сушуары. Также потребуется купить мойку для волос, оборудованную специальным креслом.

Для каждого мастера потребуется приобрести стандартный набор, включающий определенный перечень инструментов. Это:

  • расчески четырех различных видов;
  • трех прямых ножниц различного типа;
  • пары ножниц для филировки;
  • машинку для стрижки волос;
  • опасную бритву;
  • электрические щипцы для завивки волос;
  • кисти для окрашивания волос;

Из расходных материалов следует выделить шампуни различных типов, препараты, используемые для завивки, укладки или окраски волос, а также лечебные бальзамы, используемые в лечебных процедурах.

Начиная «салонный» бизнес», следует быть готовым к достаточно большим капиталовложениям. Сколько будет нужно наличных денег, чтобы открыть собственный салон красоты? Нижняя планка – 500 тыс. рублей. Но эта сумма подойдет для того, чтобы открыть небольшой салон красоты. Для реализации более крупномасштабного проекта потребуется и большее капиталовложение. Эта сумма примерно в 10-15 млн. рублей.

Сколько можно заработать

Доход, который приносит одно парикмахерское кресло, составляет примерно 30 000 руб. в месяц. Если в салоне предоставляют косметологические услуги, которые довольно дорогие, то при хорошей загрузке прибыль составит 600 000 руб. в месяц. Эти показатели для средних по размеру городов. В столице и городах миллионщиках статистика еще выше, так как стоимость услуг там значительно выше.

Через какой промежуток времени окупятся затраты, вложенные в открытие своего бизнеса? Это зависит от многих факторов. Но в среднем окупаемость наступает через 3-4 года, бывает и раньше. А затем бизнес начинает приносить доход.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

Для старта небольшого салона красоты потребуется 500 000 руб. Это минимальная сумма денежных средств. Для осуществления более масштабного проекта потребуется и больше денежных вложений. Очень часто эта цифра возрастает до нескольких миллионов.

Какой ОКВЭД указать при регистрации

ОКВЭД 96.02 – предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты

Какие документы нужны для открытия

Надо зарегистрировать бизнес, как индивидуальный предприниматель (ИП) или выбрать регистрацию в качестве юридического лица. Документы подают в Федеральную налоговую службу по месту жительства. После получения регистрационного свидетельства надо стать на учет в Пенсионный фонд и Фонд социального и медицинского страхования.

Какую систему налогообложения выбрать

Для предприятий сферы обслуживания можно применить упрощенную систему налогообложения (УСН) со ставкой 6% от выручки.

Нужно ли разрешение для открытия бизнеса

Для открытия салона красоты получение лицензий не требуется, но необходимо заключение санитарно - эпидемиологической службы и разрешение пожарной инспекции. Помимо этого, необходимо сообщить Роспотребнадзору о начале предпринимательской деятельности. Мастера салона должны иметь санитарные книжки. Если же в салоне планируется открытие косметического кабинета, то необходимо получить лицензию на оказание медицинских услуг, на это уйдет несколько месяцев.

Технология работы салона красоты

Открытие салона красоты является прибыльным видом бизнеса. Открывать салон не обязательно на главной улице города, можно и спальном районе получать хороший доход. Оптимальным вариантом станет 3-4 х комнатная квартира, расположенная на первом этаже здания. Очень важно, чтобы имелись удобные условия для проезда транспорта и хорошая парковка.

Как создать пассивный доход за 4 дня

Марафон на котором вы создадите пассивный доход в прямом эфире с нуля и узнаете конкретные стратегии инвестирования в квартиры, дома, гаражи, автомобили и даже доходные сайты

Начать

Несмотря на экономический кризис, салоны красоты пользуются большим спросом у прекрасной половины человечества. Стремление к красоте им присуще всегда. И за нее женщины готовы порой платить очень большие деньги.

Есть два варианта начала своего бизнеса в индустрии красоты: купить готовое заведение под ключ или сделать все самостоятельно. Для того чтобы открыть салон с нуля, вам необходимо все тщательно продумать, иметь точное представление о том, что вы делаете, и составить бизнес-план для реализации этого мероприятия. Давайте поговорим об этом по порядку.

Возможные риски:

  • Коммерческий риск . Чтобы его избежать, необходимо проводить постоянные .
  • Действия конкурентов . Постоянно изучайте конкурентов, следите за качеством предоставляемых услуг, постоянно расширяйте сферу деятельности, вводите элементы новшества.

Произведите расчет, сколько средств вам понадобится на начальном этапе:

  • регистрация предприятия;
  • получение разрешительных документов;
  • покупка или аренда помещения, его ремонт;
  • приобретение мебели, оборудования, средств, которые будут использоваться в работе;
  • рекламная кампания.

Просчитайте расходы в ходе работы вашего заведения. Их можно разделить на постоянные и временные.

Постоянные затраты не меняются в течение длительного промежутка времени. К ним можно отнести:

  • налоги;
  • плата за аренду помещения;
  • его охрана;
  • плата за коммунальные услуги;
  • зарплата административному составу коллектива.

Переменные затраты – изменяются пропорционально в соответствии с изменением (уменьшением или увеличением) общего оборота:

  • размер закупок материалов, необходимых для работы;
  • сдельная заработная плата специалистов.

Подробную информацию об открытии подобного бизнеса вы можете узнать из следующего видео:

Какие нужны документы?

Для начала деятельность необходимо узаконить. Предприятие должно быть оформлено как субъект хозяйственных отношений.

В уже открытом заведении должны всегда присутствовать следующие документы:

  • документ на помещение (собственность, аренда);
  • документ, свидетельствующий о вашей предпринимательской деятельности;
  • заключение СЭС о том, что помещение и оборудование соответствуют санитарным нормам;
  • товарные накладные на используемые средства;
  • прайс-лист;
  • книга жалоб и предложений.

Спектр услуг

Проанализируйте, какой спектр услуг будет предоставлять ваше предприятие. Их очень много, например:

  • парикмахерские услуги;
  • ногтевой сервис;
  • солярий;
  • косметологические услуги;
  • массажный кабинет;
  • СПА (физиотерапия);
  • татуаж;
  • моноуслуги;
  • кабинет визажа;
  • услуги по уходу за телом и многие другие.

Все они востребованы, и вы можете получить очень много клиентов, если правильно подойдете к решению этого вопроса.

Необходимое помещение

Лучшим вариантом будет, когда помещение – ваша собственность. Иначе вам придется раскошелиться на арендную плату. При небольшой прибыли это будет очень затратно.

Помещение должно находиться в проходном месте, оно должно быть заметным, желательно это должен быть первый этаж с отдельным выходом . Это очень важно, ведь именно от месторасположения зависит количество клиентов.

Изучите пешеходный и автомобильный поток. Для этого вы можете просто понаблюдать в течение часа — сколько мимо вашего заведения пройдет людей.

Желательно, чтобы ваш салон не находился рядом с больницей, кладбищем или свалкой. Красивое место придаёт ощущение достатка.

Не забудьте проанализировать наличие поблизости конкурентов: есть ли рядом аналогичные точки, их количество, услуги, которые они предлагают, цены. Оцените их сильные и слабые стороны. В случае необходимости посетите их.

Проверьте исправность канализации, водообеспечения, теплоснабжения, проводки. Уточните, что можно изменить, может потребоваться перенос розеток, кранов, установка умывальников и т. д. Лучше согласуйте это со специалистом. Важный момент – охрана помещения, продумайте этот вопрос.

Позаботьтесь о мелочах: удобный подъезд и парковка, витрины, высокие потолки, как можно меньше несущих стен, несколько подводов воды, запасной выход, соседи, с которыми у вас не будет возникать конфликтов. Нельзя забывать о требованиях закона — оцените соответствие помещения с нормами СЭС и пожарной инспекции.

Дизайн

Салон красоты – это место, где «лягушка превращается в прекрасную принцессу», и все должно соответствовать этому превращению:

  • Необходимо создать гармонию с помощью хорошо продуманной планировки, цветовых решений, освещения и материалов.
  • Внешний вид заведения привлекает внимание клиента. Внутренняя обстановка должна сделать посетителей расслабленными и спокойными.
  • Удачно подобранная цветовая гамма, мягкая мебель, шторы на окнах, цветы будут способствовать уюту помещения.
  • Клиент должен уйти удовлетворенным, у него должно возникнуть желание еще раз посетить ваш салон.
  • В случае необходимости пригласите дизайнера.
  • Необходимо максимально эффективно использовать пространство помещения.

Оборудование

Теперь пришла пора закупить соответствующее салону оборудование. Его подбор будет напрямую связан с видами услуг, которые будет предоставлять заведение.

Сейчас на рынке представлено большое разнообразие товаров для салонов красоты. Они имеют различную цену и качество. Лучше предоставить выбор специалисту. При самостоятельном решении желательно выбирать оборудование от качественного и известного производителя. Посетите специализированные выставки и магазины. Вы должны понимать, что нельзя покупать оборудование неизвестного происхождения по низкой цене.

Если у вас ограничение в средствах, вы можете приобрести подержанное оборудование или взять его в лизинг, аренду. Как правило, самое суперсовременное устройство устаревает еще до того, как оно окупит себя.

Современные и дорогие аппараты будут более уместно выглядеть в VIP или бизнес-салонах, в маленьких точках на окраине города они будут смотреться неуместно, и вряд ли кто-то оценит их совершенство. Нужно приобрести все необходимое оборудование для каждого специалиста, который будет работать в вашем заведении.

Не стоит забывать и о мебели. Она должна быть удобной как для посетителя, так и для персонала. Даже если мебель будет недорогой, она должна вписываться в интерьер помещения и вызывать ощущение достатка и уюта.

Персонал

К подбору сотрудников надо отнестись со всей серьезностью. Ведь от них в большей степени зависит количество клиентов, популярность, престиж и развитие вашего бизнеса:

  • Старайтесь не обращаться в кадровое агентство, там больше вероятности, что специалист будет не очень высокого уровня.
  • Воспользуйтесь рекомендациями друзей, личными знакомствами, предложите работу специалистам из других салонов. Переманивать людей, конечно, некрасиво, но это бизнес.
  • Будет отлично, если человек уже имеет своих клиентов, которые будут пользоваться его услугами в вашем салоне.
  • Отдавайте предпочтение универсалам (например: специалист по мужским и женским прическам; мастер, который делает не только маникюр, но может и наращивать ногти и т. д.).
  • Нанимайте на работу только дипломированных специалистов, а косметологу желательно иметь медицинское образование. Дипломы, сертификаты, грамоты должны быть развешены возле рабочего место сотрудника. Это существенно повысит его имидж.
  • Не забывайте о молодых специалистах. У них гораздо больше креативности и фантазии, чем у старших работников. На начальном этапе цены на их услуги могут быть ниже, чем у опытных профессионалов.
  • А вот косметологи, массажисты и мастера маникюра-педикюра должны обязательно обладать определенным опытом.
  • Вам также понадобятся бухгалтер, администратор и уборщица.

При найме сотрудников необходимо сразу обговорить условия труда, а также оплату за выполненную работу.

Реклама

Как только салон откроется, мгновенной прибыли можно не ждать. Предстоит тяжелая работа, которая направлена на качество работы, набор клиентов, создание имиджа компании:

  • Залог успеха – тщательно проведенная рекламная кампания. Ведь не зря говорят, что реклама – двигатель торговли. Ее нужно начинать незадолго до открытия заведения.
  • Хорошая реклама - достаточно затратное мероприятие, но это существенно увеличит приток клиентов и приведет к хорошей прибыли.
  • Дайте объявления в различные газеты и журналы.
  • Изготовьте визитные карточки салона, перечислите все предоставляемые услуги и их преимущества. Раздавайте их, бросьте в почтовые ящики жильцов ближайших домов.
  • Разместите рекламу на билбордах, баннерах, досках объявлений, раздавайте листовки.
  • Поставьте указатели, которые ведут в ваш салон.
  • Организуйте презентацию вашего бизнеса. Расскажите людям, почему они должны обслуживаться именно у вас.
  • Используйте интернет: реклама в социальных сетях, рассылки, создание собственного сайта, объявления на форумах, специализированных досках объявлений – все это приносит очень хороший результат.
  • «Сарафанное радио» - эффективная рекламная стратегия. Расскажите о вашем «детище» кому только можно. Очень много клиентов будут приходить по рекомендации.
  • Сделайте эффектным открытие заведения. Акции, подарки, скидки, приглашение популярного в данной местности специалиста – все это пойдет на пользу вашему делу.

Продумайте, кто может стать вашим потенциальным клиентом (возраст, пол, профессия, место жительства), и направьте свои усилия на них.

Срок окупаемости

Прибыль заведения будет зависеть от количества клиентов и цены на обслуживание. Для того чтобы определить срок окупаемости предприятия, необходимо сумму стартового капитала разделить на чистую прибыль за год и умножить на 12 месяцев. Для салона он составляет примерно 3,5-4 года .

Открыть подобный бизнес — это довольно хлопотливое и дорогостоящее мероприятие. Но если вами руководит мечта, и вы являетесь фанатом своего дела, то со временем у вас будет очень прибыльное предприятие.