Франшиза — одна из наиболее эффективных форм организации малого бизнеса в настоящее время.

Она предусматривает возможность аренды товарного знака, использования навыков и опыта более крупной, уже успешной компании.

Понятие франшизы

Франшиза бизнеса

По статистике, малый бизнес, начатый по франшизе, в разы более успешен и имеет возможности для развития, нежели малый бизнес, начинаемый с «нуля».

В случаях, когда начинающие предприниматели опасаются вкладывать стартовые капиталы в еще не раскрученные идеи и стремятся поставить бизнес на уже проверенных схемах, они прибегают к франчайзингу.

Франшиза продукта и торговой марки

Такая франшиза подразумевает возможность изготовления продукции под уже известной маркой.

Одними из наиболее ярких примеров мировых компаний, которые в свое время получили известность благодаря предоставлению франшиз продукта и торговой марки — это McDonald’s, Соса-Соla, PepsiCo и многие другие.

Известные марки франшиз

Принцип работы по франшизе

Франчайзинг объединяет в себе формы малого и более крупного предпринимательства. Точнее, более крупные и уже опытные компании (далее, франчайзеры, так называемые «родительские компании») заключают с новоиспеченными предпринимателями (далее, франчайзы — дочерние компании) договора на длительный период времени.

Эти договора предоставляют франчайзам право на реализацию и раскрутку своей предпринимательской деятельности на уже отработанной базе (от имени франчайзера). При этом, как правило, заключенные договоренности довольно четко определяют срок действия договора, форму ведения малыми предприятиями своей деятельности и определенное место реализации этой деятельности.

Для успешного становления дочерней компании франчайзеры дают рекомендации по поводу наилучшей организации ее деятельности: какое оборудование использовать (на каких условиях: закупка по более выгодным ценам, прокат и т.д), какими качествами и профессиональными навыками должен обладать персонал (служащие), может способствовать поставкам давальческого сырья, полуфабрикатов, заготовок, оказывать информационную поддержку, брать на себя частичное материальное обеспечение, контролировать выполнение бизнес-планов.

Поэтому, как правило, под понятием «франшизы» в бизнесе имеется в виду компания, созданная и регулируемая на базе франчайзинга (когда фирма ведет свою деятельность под правами более крупной компании или от имени этой родительской компании).

При заключении договора сотрудничества по франшизе обе из сторон договора имеют свою выгоду. Для начинающих предпринимателей выгода заключается в возможности поставить свой бизнес на уже приобретенном опыте более крупной компании. В свою очередь, более крупная организация (франчайзер) имеет возможность расширять рынок сбыта своей продукции, увеличивать производственные мощи и обороты за счет открытия новых фирм (веток) — франчайзов.

В настоящее время практически все направления малого бизнеса можно организовать по франшизе: сфера обслуживания (рестораны, гостиницы, парикмахерские, ателье, магазины), небольшие производства (пошив одежды, изготовление продуктов питания, изготовление каких-либо запчастей) и т.д.

Плюсы и минусы подобного бизнеса

При заключении договоров франшизы, можно определить как плюсы для дочерних компаний, так и некоторые минусы.

Как ранее уже упоминалось, к плюсам можно зачислить:

поддержку со стороны более крупной компании в информационной, сырьевой сферах;
возможность использования ее технологических, конструкторских разработок, опыта в организации бизнеса и возможность получения дополнительных финансовых вливаний в развивающуюся компанию;
для подобного рода предпринимательства многими банками предусмотрена возможность льготного кредитования;
к тому же, в случае использования торговой марки крупного бренда, начинающий предприниматель имеет возможность сэкономить значительную сумму на отсутствии необходимости маркетинговых расходов.

К минусам можно отнести:

невозможность отказа от выполнения ранее заключенных договоренностей по каким-либо производственным этапам, правилам реализации товара или услуг франчайзера;
по некоторым из договоров в индивидуальном порядке могут быть включены дополнительные расходы для франчайзов за использование товарного знака, оборудования или обязательные консультации и контроль соблюдения условий договоренностей специалистами франчайзера.

Как новичку выбрать и начать бизнес по франшизе?

Для того чтобы начинающему предпринимателю определиться со своей идеей бизнеса по франшизе, ему необходимо учитывать следующее:

Правило 1 . При выборе сферы деятельности будущей компании желательно опираться непосредственно на свои личностные предпочтения к той или иной сфере. Как правило, если род занятий близок вам по духу, то и ориентироваться в возникающих сложностях компании и методах их устранения будет намного легче.
Правило 2 . Перед открытием бизнеса по франшизе необходимо определиться с территорией, которая будет охватываться спектром вашего обслуживания. Это довольно важный этап, так как не имеет смысла и практически сводит к минимуму прибыль нахождение на одной территории двух и более фирм-франчайзов с договорными обязательствами одного и того же франчайзера.
Оговаривая условия договора с родительской компанией, лучше всего предусмотреть пункты, исключающие возможность предоставления ею франчайзинга фирмам, планирующим развиваться в выбранном вами регионе (такие договоренности еще называют мастер-франшизами).
Правило 3 . По возможности постарайтесь ознакомиться с финансовой отчетностью фирм-партнеров родительского предприятия. Эта информация, как правило, не относится к общедоступной, однако в случае заинтересованности обоих сторон приблизительные цифры прибыльности предприятия могут быть озвучены. Это поможет вам сориентироваться в правильности выбора фирмы-франчайзера и реальных рисках убыточности уже вашей компании.
Правило 4 . Если вы уже окончательно определились с выбором компании-франчайзера и готовы к заключению договора, необходимо особое внимание уделить документальной базе договоренностей.

Необходимо учитывать, что франчайзинг — это сложные партнерские отношения, регламентированные условиями договоренностей, которые непременно должны быть прописаны (в полном объеме, в максимально развернутой и однозначной форме) в пунктах подписываемого вами договора.

Соблюдение этой рекомендации поможет вам отстоять свою правоту в случае возникновения спорных ситуаций с франчайзером. Обратите внимание, в случае, если вы не согласны с каким-либо из пунктов договора, вы в праве попросить об его изменении, либо же попытаться найти компромиссный вариант реализации этого пункта (все эти изменения обязательно должны быть внесены в договор до момента его подписания.)

Если ваш будущий партнер отказывается от внесения предложенных вами изменений, и условия договоренности не расцениваются вами, как выполнимые, в таком случае, лучше воздержаться от подписи этих документов.

Из следующего видео вы можете почерпнуть полезную информацию о выборе франшизы:

Какие вложения необходимы для открытия такого бизнеса?

В случае, если вы уже определились со сферой деятельности и непосредственно франчайзером, необходимо учитывать, что помимо расходов на бизнес-фрашизу (а предложения без стартовых вложений встречаются очень редко), на ваши плечи ляжет ряд расходов для обеспечения жизнедеятельности своей компании.

К таким расходам необходимо отнести:

необходимость оплаты аренды помещения, в котором будет располагаться ваша компания (в том числе и оплата коммунальных услуг: свет, газ, вода, услуги хозяйственных служб);
стоимость оформления документов, предоставляющих право на ведение деятельности (лицензии, сертификаты соответствия, разрешительная документация, патенты);
оснащения предприятия необходимым инвентарем и оборудованием (мебель, организация кухонной зоны для персонала, офисная техника, средства для тушения пожаров: огнетушители и т.д.);
ежемесячное обеспечение предприятия прикладными средствами (средства гигиены, бумага, лампочки, расходные материалы и средства для уборки помещения и т.д.);
логистика (аренда или покупка транспорта, бензин и т.д.);
расходы на маркетинговые материалы(телевизионная реклама, проспекты, визитки);
расходы на заработную плату сотрудников, обслуживающего персонала (в том числе и обязательные отчисления на каждого служащего в пенсионный фонд, соцстрах);
налоги на прибыль компании или оплата единого налога;
оплата услуг государственных контролирующих организаций;
оплата страховки;
оплата услуг клининговой компании;
выплата возможных неустоек, в связи с невыполнением каких-либо обязательств перед франчайзинговой компанией;
оплата услуг юридических и нотариальных организаций при заключении договоров;
оплата тела, процентов и возможных неустоек по кредитным договорам (в случае, если для организации компании были привлечены банковские средства, взятые в кредит).

Все эти расходы составляют довольно значимую сумму, которую непременно необходимо учитывать и закладывать в расходную часть предприятия при составлении бизнес-плана. Лишь взвесив все плюсы и минусы, а также максимально точно рассчитав размер предполагаемого оборота компании, ее фактический доход и расход, вы сможете окончательно определиться в целесообразности регистрации бизнеса по франшизе.

На сегодняшний день все больше популярности и распространения получает открытие бизнеса на условиях франшизы , поскольку она позволяет избежать многих организационных моментов, занимающих много времени, а также получить отлаженную модель готового бизнеса.

Привлекателен такой вид предпринимательства также тем, что при открытии ожидает минимальный риск в связи с популярностью или узнаваемостью определенной торговой марки или бренда.

Несмотря на большое количество преимуществ все же существуют некоторые недостатки и особенности организации и ведения. Только ознакомившись со всеми тонкостями франчайзинга, можно принимать для себя решение – стоит ли воспользоваться такими услугами или же стоит открыть свое дело с нуля .

Определение

Понятие происходит еще с 1858 года, когда известный изобретатель популярной швейной машинки Зингер продавал лицензии на производство своего товара, при этом параллельно обеспечивая аналогичным со своим заводом сырьем, раскрывая особенности технологии и обучая персонал.

Входящие в его объединение предприятия имели право реализовывать свою продукцию под торговой маркой «Zinger».

Впоследствии, через несколько десятков лет к франчайзинговой системе ведения бизнеса обратились владельцы крупных заводов, выпускающих автомобили – компания «Дженерал Моторс» и генри Форд.

Люди, далекие от экономических понятий и определений, часто путают понятие франшизы и франчайзинга, считая эти два термина взаимозаменяемыми и обозначающими один и тот же процесс.

Тем, кто решил попробовать реализовать бизнес во франшизе, стоит четко знать основные определения , касающиеся такого процесса:

франшиза – под этим понятием подразумевается непосредственно приобретение права на оказание услуг и реализацию товаров под конкретной торговой маркой;
франчайзинговый пакет – в его состав входят строго оговоренные в договоре действия и предоставляемые услуги фирмой, владеющей торговой маркой;
франчайзинг – процесс организации, открытия, ведения и контроля в рамках договора с компанией-франчайзером.

Простыми словами франшиза представляет собой покупку готовой модели бизнеса и его осуществление под брендом известной торговой марки и может касаться таких понятий и предметов:

Рецепты приготовления – напитки, блюда, продукты питания, которые могут реализовываться в сети продуктов быстрого питания, ресторанах, кафе или выпускаться пищевыми предприятиями.
Модели поведения – стандарты обслуживания клиентов, манера ведения переговоров и заключения сделок.
Фирменный стиль – интерьер и экстерьер помещения, одежда персонала, различные атрибуты, имеющие отношение к делу.
Товарный знак – реализация услуг и товаров, их производство под определенным логотипом. Тут может иметь место передача прав на пользование патентами на полезные изобретения или модели (такая, как технология производства, технические условия изготовления товара).

Существует несколько типов определения видов и категорий , отличающихся принципом распределения.

В зависимости от предоставляемых услуг или льгот, как их некоторые называют, различают следующие виды.

Бизнес-франшиза – является на сегодняшний момент наиболее широко используемой моделью и представляет собой тип отношений, когда компания-франчайзер предлагает к приобретению уже отлаженный бизнес независимым предпринимателям в совокупности со своим именем, товарным знаком или логотипом.

Самым ярким примером являются сети ресторанов быстрого питания. Предприниматель получает от франчайзера оказание помощи в выборе, планировке и оборудованию интерьера и экстерьера помещения кафе (или ресторана), в подборе персонала и его обучении, в разработке меню, технологии приготовления блюд, а также модели обслуживания клиентов. Оплата таких услуг производится в размере, указанном в договоре.

Такой тип франшизы из-за предоставления бизнесмену полностью всех составляющих, когда ему не требуется самостоятельно ничего делать, называют «бизнес под ключ».

В случае товарной франшизы франчайзи (покупающий франшизу бизнесмен) обладает правом, позволяющим ему реализовывать товар или продукцию, которая вырабатывается франчайзером. Как пример можно привести приобретение права на продажу автомобилей определенной марки или одежды конкретной фирмы.

В таком виде франшизы часто не предполагается никаких лицензионных платежей, а предприниматель по договору принимает на себя обязанность покупать для последующей реализации определенное количество товара или его определенный ассортимент. В свою очередь, франчайзер обеспечивает проведение рекламных кампаний национального масштаба и предоставление своего рекламного знака в пользование.

Производственная франшиза – когда франчайзер предоставляет франчайзи право осуществлять процесс производства определенного товара и его последующую реализацию, используя его бренд. Такой тип наиболее распространен при производстве различных продуктов питания и напитков.

Стоит понимать, что любой заключаемый договор не обязательно будет подпадать под действующую классификацию – каждый отдельный случай может содержать совершенно разные условия.

Согласно другой существующей классификации, выделяют такие типы франшиз :

Стоит отметить, что в отношении видов мастер-франшиза и мульти-франшиза если франчайзи не выполняет указанные в договоре сроки открытия, количества организованных мест, определенные темпы развития или расширения, это может быть чревато наложением штрафных санкций, расторжением договора и передачей всех исключительных прав уже другому предпринимателю.

Плюсы и минусы открытия

Преимуществами открытия такого типа бизнеса являются следующие моменты:

Возможность быстрого открытия своего дела даже с минимальными познаниями (или же вообще их отсутствием в какой-либо сфере бизнеса). В какой-то степени после открытия или покупки бизнеса предприниматель сохраняет свою самостоятельность в юридическом и экономическом плане, в то же время получая помощь и информацию от франчайзера.
Покупка изначально проверенной системы (единицы бизнеса). Такая модель уже является отработанной, проверенной и доказавшей свою прибыльность и экономическую эффективность.
Приобретая франчайзинговый бизнес, предприниматель получает дело, которое уже имеет определенную репутацию за счет своего существования под купленным товарным знаком или логотипом.
Отсутствие затрат на осуществление определенных действий рекламного характера и маркетинг, или их минимальное значение. По причине того, что франчайзинг предполагает ведение бизнеса как составляющей части уже широко известной сети, то все возможные затраты могут свестись лишь к рекламе непосредственного открытия точки (заведения, производства) на определенной территории. Как вариант, может быть необходимой реклама на ограниченной территории расположения открытой единице бизнеса.
Франчайзи по сути приобретает возможность обучения в сфере открываемого бизнеса, не тратя время на данный вопрос, заканчивая какое-либо учебное заведение или курсы. Многие франчайзеры при продаже права пользования своей торговой маркой или работы под своим названием применяют специальные обучающие программы, направленные на получение информации в сфере управления, контроля, учета и развития дела. Данный факт также является и важным для самого франчайзера – поскольку в его интересах успешное развитие каждой единицы своей сети.
Гарантия постоянного снабжения ресурсами для обеспечения работы бизнеса. Большинство франчайзеров строго контролируют данный момент, а также предъявляют особые требования к его качественным показателям.
Получение возможности работы практически с минимальными рисками. Приобретая дело по договору франчайзинга, бизнесмен практически заручается поддержкой от франчайзера, которая в процессе работы помогает избежать наиболее частых ошибок предпринимательства.
Получая право вести бизнес в сфере франшизы на определенной территории, бизнесмен таким образом освобождается от возможности существования конкурентов.
Возможность выбора сферы деятельности на определенных условиях оплаты и предварительно ознакомиться с практически точными экономическими результатами, которые ожидаются от работы.

Недостатками франчайзинга могут быть следующие моменты:

Не всегда представляется возможность самостоятельных действий при ведении бизнеса – некоторые договора предусматривают четкие шаги и действия, которые можно осуществлять.
Большая сумма, которую необходимо внести за покупку (очень редко такой бизнес будет продаваться по низкой цене).
В том случае, если у франчайзера при каких-либо действиях, ухудшающих его репутацию, будет наблюдаться отток клиентов, покупателей, то такая опасность вполне может присутствовать и у лица, купившего франшизу.
В том случае, если оплата за возможность пользования торговой маркой несет постоянный характер, то это становится существенной статьей расходов, уменьшающей прибыль.
При изменении законодательства, открытии или внедрении каких-либо новых технологий, возможно падение прибыли, которое даже может спровоцировать банкротство.
Франчайзи по условиям договора зачастую приходится работать с определенными поставщиками сырья и вспомогательных материалов, что может привести к закупке составляющих по слегка завышенным ценам.
Иногда отдельные договоры предполагают полное отсутствие поддержки франчайзера бизнесмену, купившего ее. Такой вариант изначально сопряжен с большим риском.

Примеры франшиз

Рассмотрим три примера самых известных торговых марок, под которыми можно вести дело на основании договора франшизы.

Компания «Макдональдс» — самая известная американская сеть общепита. Изначально воспользоваться схемой продажи своего бизнеса по франчайзингу компания решила для того, чтобы обойти существующих конкурентов.

Франшиза такой компании требует большой суммы капитальных вложений – во-первых, покупка ее обойдется около 45 тыс. долларов, во-вторых, изначально в организацию необходимо вложить сумму приблизительно равную 950 тыс. долларов.

Сеть супермаркетов федерального уровня «Перекресток» . Открывая такой бизнес по франшизе, необходимо располагать само здание в густонаселенном районе, иметь рядом парковку, подъездные пути для подвоза товара и обслуживания самого здания. Кроме того, имеются особые требования к экстерьеру и интерьеру помещения, оформлению, а также освещению внутри здания и снаружи.

Ресторан « Subway » — имеет сравнительно небольшую величину первоначального взноса – 7,5 тыс. долларов. Сам франчайзер предоставляет партнеру систему различных бонусов и льгот, при этом оказывая поддержку в решении вопросов различного характера.

Что такое роялти и паушальный взнос

Оплата за приобретение франшизы может производиться двумя способами :

При помощи первоначального взноса, называемого паушальным . Паушальный взнос платится всего один раз при покупке. Обычно вносится сразу вся сумма, хотя по договору может быть предусмотрено оплата ее по частям. Каждая компания имеет свою систему расчета такого взноса, которая либо фиксированная, либо изменяется в зависимости от условий открытия и организации бизнеса.
Роялти – своеобразная ежемесячная (реже встречаются варианты еженедельной ежеквартальной, ежегодной) плата за использование торговой марки. В среднем размер роялти составляет около 5-15% от объема продаж и может определяться способом, наиболее приемлемым для конкретной сферы бизнеса.

Таким образом франшиза является достаточно привлекательным видом бизнеса, хотя и несет в себе некоторую часть риска. Желая начать свое дело в такой отрасли, необходимо взвесить все достоинства и недостатки, внимательно ознакомиться с договором франчайзера и только при приемлемости всех его условий начинать сотрудничество.

Что такое франшиза и стоит ли ее покупать — подробности на видео.

Франшиза, это право на продажу, предоставленное физическому лицу или группе лиц на рынке товаров или услуг, в пределах определенной территории. Некоторыми примерами популярных франшиз сегодня являются McDonald `s, Subway, Pizza Domino.

Есть много различных видов франшиз. Многие ассоциируют франчайзинг только с организациями питания. На самом деле, на сегодняшний день их более 120 различных типов, в том числе в обслуживании, здравоохранении и фитнесе, финансовых услугах и тому подобное.

Как Франчайзинг работает

Если вы думаете о покупке франшизы, важно, чтобы вы поняли, как именно франчайзинг работает, какие есть сборы и что ожидает от вас компания франчайзер.

Человек, который покупает и работает по франшизе называется “франчайзи”. Франчайзи покупает франшизу от “франчайзера”. Франчайзи должен следовать определенным правилам и руководящим принципам установленным франчайзером. В большинстве случаев франчайзи должен платить текущую плату, называемую -роялти, а также авансовый, одноразовый платёж- паушальный взнос.

Франчайзинг стал одним из самых популярных способов ведения бизнеса в условиях современного рынка.

История Франчайзинга

Франчайзинг начался еще в 1850-х годах, когда Исаак Зингер изобрел швейную машину. Для того, чтобы распространять свои машины за пределами своей географической зоны, а также обеспечить обучение клиентов, он начал продавать лицензии предпринимателям в разных частях страны.

В 1955 году Рэй Крок начал продавать франшизы в области общепита и построил наиболее успешную в мире сеть заведений быстрого питания, теперь известную, как Макдональдс. Макдональдс в настоящее время имеет самое большое число предприятий работающих по их франшизе, по всему миру.

Сегодня франчайзинг помогает тысячам людей владеть и управлять своим собственным бизнесом. Франчайзинг позволяет предпринимателям быть в бизнесе для себя, но не сами по себе. Существует статистика, что гораздо выше вероятность успеха, если человек открывает своё дело по франшизе в отличие от открытия своего дела с нуля.

Преимущества покупки франшизы

Некоторыми из этих преимуществ являются:

Корпоративный имидж – имидж и узнаваемость бренда компании. Потребители всегда лучше покупают, если им знакомого имя компании, которому они доверяют.
Обучение – франчайзер обычно предоставляет обширную подготовку и поддержку владельца франшизы.
Экономия времени – С франшизой компании, уже есть бизнес-модель, поэтому вы можете полностью сосредоточиться на ведении успешного бизнеса.

Существует причина, почему франчайзинг существует уже на протяжении десятилетий. Это отличный способ для физических лиц владеть и управлять своим собственным бизнесом.

Теперь, когда, вы представляете себе, что это такое и если вы думаете о её покупке, проведите тщательное изучение компании и проконсультируйтесь с консультантом по франшизе, прежде чем принимать окончательное решение.

На что обратить внимание при покупке франшизы

Франшиза должна обладать определенной уникальностью, с точки зрения продуктов, услуг, рынков, инвестиционного уровня.
Простота эксплуатации: франчайзи должен иметь возможность узнать, как работает франшиза за достаточно короткий период времени.
Концепция франшизы должна хорошо адаптироваться в различные места и рынки, с высоким спросом на товары и услуги.
Должна иметь хорошую отдачу от инвестиций и быстрый выход на прибыль после начала запуска франшизы.
Франчайзер должен быть представлен сильной управленческой командой.
Франчайзер должен иметь хорошую репутацию и успешную историю.
Бизнес должен быть обучаемым, должны быть хорошие системы и процедуры обучения, которые хорошо документированы.

Возможные моменты, которые вас должны насторожить.

Продукт или услуга имеет короткую продолжительность жизни.
Валовая прибыль слишком низкая и высокие сборы, для поддержки роялти франшизы и другие.
Навыки для работы по франшизе являются сложными и / или нужен значительный период времени, чтобы их освоить.
Слабая профессиональная поддержка.
Франшизы требует уникальных характеристик рынка, которые не так легко найти. Таким образом, бизнес-место имеет очень специфические требования.
Франшизы имеют очень сложные и подробные требования аудита.
Франшизы у других, подобных франчайзи не удачные или мало успешными.

Термины франчайзинга

Брокер – независимый специалист, который действует на рынке от имени франчайзера, продавая (передавая) последнему найденных клиентов (пользователей) на платной основе, но при условии что пользователь должен сам независимо оценить условия франшизы.

Договор франчайзинга (коммерческой концессии) – это договор, отражающий сущность франчайзинговой программы, который содержит ряд условий: о концепции бизнеса, самом передаваемом пользователю бизнесе, первоначальных взносах, правах, предоставляемых пользователю.

Вторая часть договора содержит условия о правах и обязанностях сторон (правообладателя и пользователя).

Это документ, предоставляемый правообладателем пользователю, который содержит всю информацию о компании.

Маркетинговые услуги – маркетинговые и рекламные услуги, предоставляемые франчайзором за отдельную постоянно взимаемую плату. Обычно % от валовых продаж или фиксированная периодическая плата.

Международная Ассоциация Франчайзинга – частная, некоммерческая организация, расположенная в г. Вашингтон (федеральный округ Колумбия) которая служит мировым центром обмена франчайзинговой информации и продвижения франчайзинга.

Пакет Франшизы – термин, используемый во франчайзинге для обозначения всего пакета услуг или условий, предложенных франчайзером фактическому или потенциальному франчайзи. Пакет франшизы затрагивает все основные вопросы, изложенные в договоре Франшизы и перечень и описание основных услуг, которые должны быть предоставлены франчайзером в соответствии с программой франшизы.

Первоначальный (паушальный) франчайзинговый платеж – первоначальный, предварительный платеж пользователя правообладателю за право осуществлять франчайзинговую деятельность.

Выплачиваемые денежные средства компенсируют правообладателю расходы за время, усилия, денежные средства правообладателя, которые были затрачены на построение концепции франшизы, привлечение и проведение работы по утверждению будущих пользователей франшизы, их обучение и сопровождение пользователей франшизы в их деятельности по основанию бизнеса.

Поддержка на месте – поддержка, оказываемая франчайзи франчайзором путем общения по телефону, личных посещений и региональных встреч.

Потенциальный франчайзи – предприниматель, компания, действия которых направлены на подготовку к франчайзинговой деятельности (покупке франшизы).

Российская Ассоциация Франчайзинга – созданная в 1997 году лидерами российского франчайзинга некоммерческая организация для поддержки и защиты интересов своих членов и в целях создания более благоприятной правовой и экономической среды для распространения франчайзинга в России.

Роялти – периодические выплаты франчайзору, которые обычно исчисляются в процентном соотношении к продажам, но некоторые виды договора франчайзинга (особенно в сфере услуг) предусматривают фиксированные месячные платежи.

Эти платежи компенсируют франчайзеру расходы на текущую поддержку деятельности франчайзи, исследования и работу по развитию бизнеса, наряду с этим они являются главным источником дохода компании – франчайзера. Поэтому франчайзору целесообразно тесно сотрудничать с каждым франчайзи, чтобы сделать бизнес наиболее успешным, т.к. каждая из сторон при таком положении дел вправе рассчитывать на прибыль.

Срок действия договора коммерческой концессии (франчайзинга) – обычно устанавливается пятилетний первоначальный срок действия договора франчайзинга с возможностью его пролонгации.

Это зависит в свою очередь от следующих условий:

выполнение пользователем всех финансовых обязательств,
ведение бизнеса строго в рамках франчайзинговой концепции и договоренность о приведении основных средств производства к текущим бизнес-стандартам.

При этом может устанавливаться платеж за пролонгацию договора.

Субфранчайзер (Мастер Франчайзи) – сторона, которая находится между франчайзером и франчайзи и имеющая право на перепродажу субфраншизы на определенной территории. Термин часто применяется в международном франчайзинге.

Территория использования комплекса исключительных прав (Exclusive Territory) – бизнес действующий по франчайзингуобычно ограничивается территориально. Если деятельность пользователя предусматривает передвижение, то он наделяется комплексом исключительных прав в рамках отдельно взятой географической единицы, достаточной для обеспечения потенциала роста и развития.

Система франчайзинговой деятельности может быть ослаблена нахождением большого числа пользователей на одном рынке, однако, с другой стороны такое сосредоточение пользователей может привести к эффекту синергии и доминировании на рынке, что позволит устранить конкуренцию и получать прибыль от совместных маркетинговых мероприятий.

Товарный знак – наименование, символ или другое средство идентификации продукта/услуги, которое должно быть официально зарегистрировано и юридически ограничено в использовании правообладателем или производителем.

Франчайзер – коммерческая организация, которая предоставляет комплекс исключительных прав субъекту предпринимательской деятельности с целью вести свой бизнес под ее торговой маркой.

Франчайзи – предприниматель или инвестор, который посредством первоначальных капиталовложений и последующих платежей (роялти), приобретает право использовать комплекс исключительных прав правообладателя, следуя его специальным рекомендациям по ведению бизнеса.

Франчайзи систем филиалов – лицо, товарищество или корпорация, которые покупают права у франчайзора на ведение бизнеса на определенной территории и управляют всеми франчайзинговыми предприятиями самостоятельно. В подобных соглашениях обычно существует пункт по развитию территории. Если франчайзи систем филиалов не выполняет этих требований, франчайзор может прибегнуть к некоторым мерам.

Франчайзинг – метод ведения бизнеса, при котором компания-правообладатель предоставляет субъекту предпринимательской деятельности (пользователю) права на использование комплекса исключительных прав (торговая марка, ноу-хау и так далее) с целью рекламы, распространения, реализации товаров и услуг правообладателя, ставших известными на рынке.

Франчайзинг бизнес формата – франчайзер лицензирует франчайзи на ведение бизнеса под своим именем и обеспечивает полную основу для деятельности франчайзи.

Франшиза – создание или продолжение взаимоотношения между Франчайзером и Франчайзи или Лицензиатом, в рамках которого Франчайзер поставляет Франчайзи маркетинговые или промышленные технологии, включая Фирменные Знаки, в обмен на определенную плату, производимую на регулярной основе. Также используется в повседневной речи для обозначения бизнес точки Франчайзи.

Франшиза «под ключ» – территория, предоставленная и проданная пользователю (франчайзи) полностью укомплектованная оборудованием и готовая к дальнейшему целевому использованию.

Эффективность роялти – момент, в который операционные расходы франчайзора полностью покрываются доходами от роялти, получаемых от существующих франчайзи.

Практически каждый день мы сталкиваемся с франшизами: посещаем кофейни под знакомой вывеской, ходим за продуктами в магазин под федеральным брендом и покупаем одежду и обувь любимой марки - большинство из этих бизнес-проектов открылись по франшизе.

В широком понимании, франшиза - это бизнес-концепция, которая позволяет открыть свой бизнес «с нуля» под известным брендом

Почему подобная модель так востребована? Это происходит потому, что предприниматели всё чаще делают выбор в пользу проверенных концепций, которые позволяют избежать ошибок и гарантируют прибыльность бизнеса. По этой причине франчайзинговых предприятий становится всё больше, а потребители, в свою очередь, к этому привыкают и чувствуют себя комфортнее, делая выбор в пользу знакомого бренда. Такая лояльность покупателей и позволяет рассчитывать на успешность открытого по франшизе бизнеса.

Скорее всего, понятие «франшиза» вам уже знакомо. Тем не менее найдется немного людей, которые понимают всю суть данного термина. А только глубокое понимание всей сути этого слова поможет вам понять, стоит ли открывать бизнес по франшизе и как правильно выбрать работающую бизнес-модель.

По сути, франшиза - это такой же продукт, как товар в магазине, который имеет свои отличительные особенности и индивидуальные качества, такие как товарный знак, логотип, технологии ведения бизнеса и т.д. Поэтому для того, чтобы объяснить, что такое франшиза простыми словами, мы сравним открытие бизнеса по франчайзингу с покупкой автомобиля в салоне.

Где покупают франшизу?

«Магазинов франшиз», как и автосалонов, существует великое множество. Все они находятся в сети Интернет. Если же говорить об оффлайне, то пообщаться лично с франчайзорами (представителями компаний, развивающихся по франчайзингу) можно на различных специализированных выставках. Но, в первую очередь, стоит рассмотреть все предложения в Интернете.

Существует множество сайтов с каталогами франшиз, но не все они предоставляют действительно актуальную и проверенную информацию. В принципе, проверить понравившуюся франшизу можно и самостоятельно: стоит только позвонить франчайзи (бизнесменам, уже открывшим бизнес по данной франшизе) или просмотреть отзывы на сайтах. Но в любом случае, стоит руководствоваться и экспертным мнением: например, просмотреть рейтинг франшиз на сайте , в котором собраны самые популярные и проверенные франчайзинговые предложения на российском рынке.

После того, как вы определились с площадкой для выбора франшизы, стоит понять, по какому принципу вы будете выбирать модель для своего будущего бизнеса. Рассмотрим данный процесс на простом примере.

Отличительные особенности «товара»

Перед тем, как сделать выбор в пользу того или иного автомобиля, мы задумываемся: а для чего нам вообще нужна машина? Ездить за город или на работу, возить детей или ездить самостоятельно - назначение автомобиля определяет его тип: будет это джип или минивэн, а может небольшая городская «малолитражка».

Так и с франшизой: для того, чтобы выбрать бизнес, отвечающий вашим потребностям, нужно определиться с теми критериями, по которым вы будете выбирать «товар».

Возможно, у вас имеется опыт в той или иной сфере или вам просто хочется попробовать себя в новом деле. Также можно исходить из объема инвестиций, если у вас небольшой стартовый капитал, то и искать нужно . Есть возможность и совмещать предпринимательство с работой, для этого существуют .

Мир франчайзинга достаточно разнообразен, поэтому выбрать бизнес-модель, подходящую именно для вас - не составит никакого труда. Главное, быть честным самим с собой и выбирать «автомобиль», который вам действительно нужен.

После определения тех критериев, по которым вы будете подбирать франшизу, необходимо выбрать «марку» товара, поскольку каждая компания, развивающая франчайзинговое направление, старается сделать своё предложение уникальным и непохожим на конкурентов, поэтому стоит пообщаться с каждым «продавцом», заинтересовавшей вас франшизы лично.

Консультация «продавца»

Для этого стоит найти контакты франчайзора или заполнить форму для обратной связи. Это вас ни к чему не обязывает, зато вы сможете узнать всю интересующую вас информацию. Представитель компании-франчайзора сможет объяснить суть бизнес-концепции, рассказать о преимуществах открытия бизнеса по франшизе, а также четко отвечать о прибыльности бизнеса и полной стоимости «товара».

«Сервисное обслуживание»

Есть группы товаров, такие как, например, автомобили, при покупке которых продавец обязуется делать, так называемое, «предпродажное» и «послепродажное» обслуживание. Эти опции могут и не входить в стандартный пакет при покупке автомобиля, а могут и иметь определенные нюансы для своего существования.

В случае с франшизой, вступительный или паушальный взнос обычно берётся франчайзором за то, что он не только предоставляет вам возможность работать под своим брендом, но и обучает персонал, подбирает помещение и консультирует по любым вопросам, возникающим в процессе работы. То есть франчайзор по сути предлагает сервисное обслуживание франшизы.

Если вас реально заинтересовал бизнес-продукт, и вы готовы его приобрести, тогда компания-франчайзор может попросить вас, как потенциального франчайзи, заполнить анкету и ответить на несколько несложных вопросов. Этот момент является одним из этапов сделки по приобретению франшизы.

Процесс покупки «товара»

Самым же важным моментом при сделке является заключение договора. В российском законодательстве не существуют понятие франчайзинга, поэтому многие франчайзоры и франчайзи сотрудничают на основании договора коммерческой концессии. Если вам предлагают работать, заключив простой договор поставки товара - то стоит задуматься, а является заинтересовавшее вас предложение действительно франшизой.

Договор коммерческой концессии предоставляет франчайзору возможность передать объекты интеллектуальной собственности (товарный знак, логотип, ноу-хау) на выгодных условиях, не опасаясь за сохранность своего «имущества». Также подобный документ позволяет франчайзи получать все выгоды от сотрудничества и быть уверенным в том, что бизнес-модель компании-франчайзора действительно передаёт ему все знание и умения в выбранной сфере бизнеса.

То есть простой договор поставки не гарантирует вам право на предоставление бренда в вашем городе, и в любой момент вас могут попросить сменить вывеску и убрать товарный знак, принадлежащий другой компании.

Поэтому заключение договора - это самый важный момент покупки франшизы, отнеситесь к нему со всей ответственностью: проверьте зарегистрированы ли бренд и другая интеллектуальная собственность компании-франчайзора в Роспатенте, а также пообщайтесь с франчайзи на тему выполнения обязательств вашим будущим партнером.

В документе должны быть прописаны все финансовые обязательства сторон и сроки оплаты. Многие франчайзоры предоставляют возможность отсрочки оплаты паушального взноса: половину вы платите при подписании договора, оставшуюся часть после выполнении обязательств, указанных в договоре коммерческой концессии.

Франшиза – это право собственности на владение и распоряжение каким-либо брендом. По сути это готовый бизнес: покупатель франшизы приобретает не саму торговую точку, а право именоваться так же, как популярный бренд, и продавать товар или услугу с такими же характеристиками производственного процесса, такими же маркетинговыми решениями и прочее.

Покупка франшизы часто обходится начинающему бизнесмену дороже, чем открытие бизнеса с нуля. Поэтому идея франчайзинга приходит в голову, как правило, только тем предпринимателям, у которых уже есть на руках нужный объем начального капитала.

Так что же все-таки выгоднее – собственное оригинальное дело или франшиза?

Франшиза простыми словами

Термин «франшиза» на слуху у многих, однако, далеко не все понимают, как его правильно расшифровать.

Покупка франшизы – это покупка готовых бизнес-решений. Речь не идет о чем-то материальном – само открытие торговой точки потребует дополнительных вложений.

Франчайзи – тот, кто покупает франшизу, – приобретает у франчайзера набор идей, как наладить бизнес-процессы. Это право именоваться брендом, логотип, интерьер, принципы обучения персонала. Если речь идет о ресторанном бизнесе – меню, подача, реклама и прочее.

Франчайзер – соответственно, тот человек, который продает франшизу. Сделка по франшизе приносит выгоды каждому ее участнику.

Франчайзи получает готовый бизнес : его не нужно развивать, дополнительно вкладываться в разработку бренда и продумывать маркетинговые ходы. При этом франчайзи может начать зарабатывать на своем бизнесе практически с первого дня, так как обычно бизнес-проект по франшизе – это уже готовый, известный людям и продуманный бренд.

Франчайзер, в свою очередь, продвигает бренд и расширяется без дополнительных вложений . Это выгодно владельцу бизнеса, который уже давно и стабильно приносит доход, заработал репутацию на рынке.

Самый известный пример франшизы – Макдональдс

Сеть ресторанов быстрого обслуживания McDonalds – первая и крупнейшая франшиза в мире. Основатели сети – это братья Макдональдс, однако не им ресторан обязан своим быстрым развитием и популярностью в каждом уголке света.

Бизнесмен Рэй Крок – вот тот, кому Макдональдс обязан своей раскруткой. Изначально этот человек не был крупным бизнесменом: он продавал оборудование для мелких сетей быстрого питания.

Однажды Рэй Крок зашел в тогда еще никому не известный Макдональдс, чтобы предложить ресторану свои услуги, и удивился, с какой скоростью работают сотрудники ресторана.

Рэй Крок предположил, что расширить сеть ресторанчика до пределов всей Америки будет хорошей идеей.

Он купил у братьев Макдональдс все решения, которые впоследствии стали визитной карточкой фаст-фуда: секреты приготовления и увеличения скорости работы, технологические новинки, принципы обучения персонала и меню.

Бизнесмен купил систему бизнес-решений и начал продавать ее другим предпринимателям. Рэю потребовался кредит в 15 000 долларов, который ему не дали в банке. Предприимчивый человек заложил свой дом и выиграл.

В дальнейшем он стал одним из богатейших людей США, а сеть Макдональдс – это больше 30 тысяч ресторанов по всему миру.

Стоимость франшизы

Цена франшизы рассчитывается в зависимости от:

популярности бренда;
страны и региона распространения;
продолжительности контракта.

Существует два вида выплат по договору франшизы:

Одноразовая выплата при открытии бизнеса – паушальный взнос. В него входит продажа франчайзера бизнесмену своих системы построения бизнеса и технологий.
Ежемесячный процент от прибыли – роялти. Для франчайзера эта часть сделки наиболее выгодна, так как дает доход без единого вложения. Обычно доля прибыли, которую франчайзи отчисляет владельцу бизнеса, устанавливается в районе 5-10%.

Франчайзи и франчайзер определяют условия сделки совместно. Это может быть только паушальный взнос или и взнос, и ежемесячный процент от прибыли.

Также франчайзи необходим начальный капитал, так как без него ему не открыть торговую точку. Информацию о том, сколько денег потребуется, чтобы реализовать все решения франшизы, франчайзи получает так же от ее владельца.

Стоимость франшизы Макдональдса

Сколько стоит – 45 тысяч долларов.

Процент от прибыли – 12%.

Начальный капитал – от 1 миллиона долларов.

Продолжительность контракта – 20 лет.

Виды франчайзинга

Товарный франчайзинг . Касается брендов, которые что-то производят – обычно, одежду. Дает право продавать товар под этим брендом. Примеры: GAP, Mango, Uniqlo и пр.

Производственный франчайзинг. Дает право компании производить и поставлять готовую продукцию под товарной маркой. Примеры: Pepsi, Orbit и т.д.

Деловой франчайзинг . Дает право открывать бизнес под маркой владельца. Все ресторанные, гостиничные сети относятся к этой категории: Radisson, park inn, Burger King и т.д.

Плюсы и минусы открытия бизнеса по франшизе

Плюсы:

Узнаваемая марка. Бренд не нужно раскручивать – он уже заслужил доверие на рынке.
Бизнес легко раскрутить. Этот пункт вытекает из предыдущего – окупаемости не придется долго ждать, так как бизнес уже раскручен.
Не нужно тратиться на маркетинг.
Помощь франчайзера. Можно не иметь выраженных навыков предпринимательства и опыта ведения бизнеса – владелец бренда заинтересован в прибыли и будет направлять, куда нужно.

Минусы:

Цена франшизы. В некоторых случаях открыть франшизу – это очень дорого.
Несамостоятельность. Франчайзер в любом случае будет мониторить ведение бизнеса.

Топ-8 мировых франшиз

1. Subway:

Число точек по миру: 42 227;
Стоимость открытия: в среднем 12,5 миллионов рублей.

2. Pizza Hut:

Число точек по миру: 12 956;
Стоимость открытия: в среднем 79 миллионов рублей.

Число точек по миру: 13 846;
Стоимость открытия: в среднем 125 миллионов рублей.

4. McDonald’s:

Число точек по миру: 29 544;
Стоимость открытия: в среднем 109 миллионов рублей.

5. Papa John’s:

Число точек по миру: 3 924;
Стоимость открытия: в среднем 32 миллиона рублей.

6. Dunkin’ Donuts:

Число точек по миру: 11 310;
Стоимость открытия: в среднем 56,6 миллионов рублей.

7. Cinnabon:

Число точек по миру: 1 245;
Стоимость открытия: в среднем 18,5 миллионов рублей.

8. Baskin-Robbins:

Число точек по миру: 7 546;
Стоимость открытия: в среднем 16 миллионов рублей.

Топ-8 российских франшиз

1. Хеликс, Санкт-Петербург:

Лабораторная служба, появилась в 2007 году;
Число точек по России: 201 (20 – своих);
Стоимость открытия: 750 тысяч рублей.

2. СДЭК, Новосибирск:

Транспортная компания, появилась в 2009 году;
Число точек по России: 346 (23 – своих);
Стоимость открытия: 350 тысяч рублей.

3. Unibrait, Новосибирск:

Производство защитного зеркального покрытия, появилась в 2013 году;
Число точек по России: 62 (3 – своих);
Стоимость открытия: 2 миллиона рублей.

4. Миэль:

Офисы продаж квартир в новостройках, появилась в 2009 году;
Число точек по России: 122 (своих – 0);
Стоимость открытия: 2,5 миллиона рублей.

5. Samura:

Компания по продаже японских ножей, появилась в 2009 году;
Число точек по России: 255 (своих – 0);
Стоимость открытия: 400 тысяч рублей.

6. СОЖ Синтез, Казань:

Компания по производству химических продуктов, появилась в 2003 год;
Число точек по России: 103 (своих – 1);
Стоимость открытия: 600 тысяч рублей.

7. Tea Funny:

Сеть кафе, появилась в 2012 году;
Число точек по России: 298 (своих – 87);
Стоимость открытия: 800 тысяч рублей.

8. Respect, Санкт-Петербург:

Производство и компания по продаже обуви, появилась в 2009 году;
Число точек по России: 260 (своих – 189);
Стоимость открытия: 6,3 миллиона рублей.

Таблица: расчет деятельности известных франшиз

Какую франшизу лучше выбрать

Конечно, выбирая франшизу, лучше основываться на собственных предпочтениях: какое дело вам было бы интереснее вести и развивать.

Хотя существуют и объективные критерии, на которые тоже стоит рассчитывать:

Продолжительность деятельности бренда. Чем старше компания, тем она надежнее и тем скорее она уже зарекомендовала себя на рынке.
Цена открытия бизнеса. С этим пунктом все достаточно индивидуально. Рассчитывайте свою идеальную франшизу по начальному капиталу, которым владеете.
Участие франчайзера в бизнесе. Если для вас предпочтительнее свобода действий и возможность проявить себя, выбирайте ту франшизу, где контроль и соответственно заинтересованность владельца сети меньше. Не уверены в своих предпринимательских способностях – выбирайте ту франшизу, где поддержка франчайзера гарантирована.